「南海オンデマンドバス Supported by J:COM」の実証事業を実施します

-SENBOKUスマートシティコンソーシアム「モビリティWG」の取組み-　～今回で２回目の実証事業は、エリア拡大・各種施策によってさらに利用しやすくなります～

堺市、南海電気鉄道株式会社（代表取締役社長：岡嶋 信行）、南海バス株式会社（取締役社長：藤原 隆）、JCOM株式会社（代表取締役社長 岩木 陽一、以下J:COM）は、泉北ニュータウン地域における住民の移動課題解決と利便性向上に向けた新たな移動手段を検討するため、南海オンデマンドバス Supported by J:COM（以下、オンデマンドバス）の実証事業を、２０２３年１０月１日（日）から２０２４年１月３１日（水）まで実施します(認可申請中)。 なお、本プロジェクトは、SENBOKUスマートシティコンソーシアムにおける「モビリティWG」の活動の一環として昨年度に発足し、今年度が２回目の実証事業となります。また、この事業は、大阪府AIオンデマンド交通モデル事業に採択され、その補助金を活用して行うものです。


【SENBOKUスマートシティコンソーシアムとは】
「SENBOKU New Design」及び「堺スマートシティ戦略」の理念や「SENBOKUスマートシティ構想」で示すコンセプトに基づき、公民がイコールパートナーとして取組みを推進するコンソーシアムとして２０２２年６月に設立。 https://senboku-smartcity.com/




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別　紙
AIオンデマンドバスの実証事業
　泉北ニュータウン地域は起伏のある地形に加え、高齢化が進む中、住民の移動課題の解決に向けた取組みが求められています。今回の実証事業では、対象エリアにおいてワンボックス車両（客席８名）による小回りのきく輸送サービスを提供することで、住民の移動課題の解決や移動利便性の向上、特に高齢者の外出促進に繋がったかなど、移動ニーズの調査および検証を行います。
　AIオンデマンドバスとは、時刻表や決まった運行経路がない予約型の乗合バスです。あらかじめ設定した運行エリアに停留所を設定し、利用者の予約に応じてAI（人工知能）を活用して効率的な配車を行う輸送サービスで、利便性向上が期待されています。
　なお、本実証事業のAIオンデマンドバスシステムはJ:COMが提供します。（同社の実証事業参加は、今回が初となります。）J:COMでは社内営業員向けライドシェアサービス「J:COM MaaS」を２０２０年７月より開始、堺市を含む全国２１拠点（２０２３年９月現在）で展開しており、運用開始から３年間で蓄積されたAIオンデマンドシステムのデータや運用ノウハウを活用します。　本実証事業により、泉北ニュータウンの新たな魅力発掘や、地域活性に寄与するとともに、地域の方々に楽しい移動体験を提供します。


前回（２０２２年度）実証事業の結果
２０２３年１月１０日から約２か月間のAIオンデマンド実証事業における利用総数は８６１人（１４．４人/日）。
利用者に向けて実施したアンケートでは、
１.「オンデマンドバスがあると外出機会は増える」　約９６％の方が「思う」
２.「予約システムの使いやすさ」　約７６％が「満足・やや満足」
３.「乗り降りのしやすさ」　約６７％が「満足・やや満足」
４.「オンデマンドバスの総合的な満足度」　約９１％の方が「満足・やや満足」と回答しました。
この結果から、シニア層にも予約システムは使いやすく、外出促進への貢献度は大きいことが分かりました。

前回からの主な改善点
■ 前回の運行エリア２地区２９停留所から１１地区５０停留所に大幅拡大、運行期間も約２カ月延長
■　ご要望の大きかった、泉北２号線沿いの商業施設等への停留所を増設
■ 運行初日の１０月１日（日）は、お試し乗車ＤＡＹとしてお一人様２回まで乗車無料
■　エリア拡大により１乗車３００円均一へ
■　各種割引施策等を充実
・南区広報紙「みなみ」１０月号でオンデマンドバスの運賃１００円割引券を配布
・オンデマンドバス利用相談会のご来場者に、オンデマンドバスの運賃１００円割引券を１０枚進呈
（「南海オンデマンドバス　Supported by J:COMアプリ」をインストールいただいた方に限る）
・極楽湯堺泉北店、ウエルシア堺大庭寺１号店、泉ヶ丘ひろば専門店街などの利用・ショッピングで
オンデマンドバスの運賃１００円割引券を進呈
・万歩計アプリ「へるすまーと泉北」のポイント（３００Ｐ）で乗車可能に
※詳細は、本日公表する「全国初！歩いて貯めたポイントで“オンデマンドバス”に乗ろう！」を
　 ご覧ください。　https://www.nankai.co.jp/news/230905.html
・ディズニー公式動画配信サービス「ディズニープラス」のグッズがもらえるプレゼントキャンペーン


１．事業概要　　
（１）サービス名称　　　南海オンデマンドバス　Supported by J:COM
（２）運行期間 　　２０２３年１０月１日（日）から２０２４年１月３１日（水）まで毎日運行
　　　　　　　　　　 ※ただし、１０月７日（土）８日（日）、１２月３１日（日）～１月３日（水）は運休
　　　　　　　　　　 ※１０月１日（日）は秋祭りの試験曳きのため、一部停留所はご利用いただけません。
　　　　　※旅客自動車運送事業者（南海バス）の判断により変更または運休する場合があります。
（３）運行時間 　　午前９時発～午後６時着
（４）運行エリア 　　泉北ニュータウン地域の１１地区および光明池駅、栂・美木多駅、泉ケ丘駅の３駅　
　　　　　　　　　　 ※１１地区停留所の詳細は次ページに記載
（５）運行経路 　　予約に基づきシステムが自動生成した経路を運行
　　　　　　　　　　　※AIオンデマンド型交通、乗降地点設定型
（６）運賃 　　大人・小児とも１乗車３００円
　　　　　　　　　　　※ただし、乳幼児は、保護者の膝に座らせて乗車していただく場合は無料
（７）予約方法 　　スマートフォンアプリまたは電話で、１.氏名２.携帯番号３.乗り場と降り場４.お迎えの時　
間などをご指定いただくと予約できます。ご案内する時間に乗車場所にお越しください。


※詳しくは公式サイト　https://nankai-ondemandbus.com/　をご覧ください。

（８）運行車両 　　ワンボックス車両（座席８名）　２台
（９）事業主体 　　南海電気鉄道株式会社
（10）運行主体 　　南海バス株式会社
（11）システム主体 　　JCOM株式会社
（12）注意事項　　　　１.交通事情や乗合状況により到着時刻を変更し、降車順番が前後することがあります。
　　　　　　　　　　　 ２.同乗者がいらっしゃる場合は予約時に人数をお知らせください。
　　　　　　　　　　　 ３.乗車時に予約を変更することはできません。
　　　　　　　　　　　 ４.ご利用にあたってご自分で、または保護者もしくは介助者等の補助により、コールセ
ンターへの連絡ができ、乗降場所へ移動および車両への乗降ができる方に限ります。
　　　　　　　　　　　 ５.車両スロープや昇降機等の設備がないため、車いすに乗ったままでのご乗車はできません。ただし、車いすを折りたたんでいただき、バス車内に収納できる場合はご乗車いただけます。

２．運行エリア　
鴨谷台、桃山台、新檜尾台、赤坂台、小代、大庭寺、稲葉、三木閉、栂、豊田、和田の１１地区、および光明池駅、栂・美木多駅、泉ケ丘駅の３駅
※各地区をまたぐ移動は可能ですが、３駅間の移動にはご利用いただけません。
※運行エリアの停留所位置の詳細は、公式サイト https://nankai-ondemandbus.com/ をご覧ください。


　※上記停留所に光明池駅、栂・美木多駅、泉ケ丘駅を加えた５０箇所

３．各種サービス・割引施策など　　　　　　
運行初日はお試し乗車ＤＡＹ　　　　　　　　　　　　　　　　
運行初日の１０月１日（日）は、お一人様２回まで乗車無料です。
スマートフォンアプリでオンデマンドバスを予約いただいた方は画面を、電話で予約の方はお名前を乗務員にお伝えください。

万歩計アプリ「へるすまーと泉北」のポイント（３００ポイント）で乗車　　　　　　　　　
毎日の歩数計測（１，０００歩で１ポイント）や体重の入力（１日１ポイント）等で貯めたポイントを、オンデマンドバスの乗車運賃に利用できるサービスです。車内設置のＱＲコードを読み取ってご利用ください。


※詳細は、本日公表する「全国初！歩いて貯めたポイントで「オンデマンドバス」に乗ろう！をご覧ください。
https://www.nankai.co.jp/news/230905.html


オンデマンドバス利用相談会　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
オンデマンドバス利用相談会にご参加のうえ、アプリをインストールいただいた方に、オンデマンドバスの運賃１００円割引券を１０枚差し上げます。
（相談会の日時・場所）
　・９月２５日（月）　１０時～１２時　（南区役所　２０１会議室）
　・９月２６日（火）　１４時～１７時　（南区役所　２０３会議室）
　・９月２７日（水）　１０時～１２時　（泉ヶ丘センタービル４階第７集会室）
　・９月２８日（木）　１０時～１２時　（南区役所　２０３会議室）
　・９月２９日（金）　１０時～１２時　（泉ヶ丘センタービル４階第７集会室）
　・９月３０日（土）　１０時～１２時　（泉ヶ丘センタービル４階第７集会室）
　・９月３０日（土）　１４時～１７時 （南区役所　２０３会議室）
　・１０月１日（日）　１０時～１７時　（南区役所　２０１会議室）
　　※１００円割引券は乗車時に運転士へお渡しください。
　　※持参人1名につき1乗車1枚のみご利用いただけます。


プレゼントキャンペーン　
「乗れば乗るほど楽しい！」をコンセプトにプレゼントキャンペーンを実施します。乗車すると先着でもらえるディズニー公式動画配信サービス「ディズニープラス」のグッズや、抽選で当たる豪華プレゼントをご用意しております。
（１）キャンペーン名称
『オンデマンドバスに乗ってディズニーグッズをゲットしよう！』
（２）プレゼント内容
１.乗車するたびにもらえる（１０月２日～無くなり次第終了）
・ディズニープラス　クリアファイル　　　　合計１，２００名様
・ディズニープラス　ボールペン　　　　　　合計１，２００名様
２.アンケートに答えて抽選で当たる
・ディズニー　カタログギフト５千円相当 合計８名様


※詳しくは公式サイト　https://nankai-ondemandbus.com/　をご覧ください。


施設利用特典　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　オンデマンドバスを利用して、以下の施設をご利用いただくと、運賃１００円割引券及び施設割引券などを進呈します。（各施設の配布場所において、スマートフォンアプリのオンデマンドバス予約画面を提示していただく場合もあります。）


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情報提供元：PRTIMES
本リリースの掲載元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001401.000007676.html