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記事検索結果
2,769件中、102ページ目 2,021〜2,040件を表示しています。 (検索にかかった時間：0.006秒)
スキミング対策ではカメラを活用した異物検知や定義ファイルの更新が不要なホワイトリスト方式のウイルス対策ソフトを業界で初めて導入し、疑いのあるファイルはコールセンターの端末から遠隔作業で削除できるソリュ...
韓国、台湾、シンガポール、インド、オーストラリアに通販事業に必要なコールセンターや物流機能を設けて、中国を除くアジア・オセアニア地区のほぼ全域でネット通販に対応できるようにする。
メットライフアリコ生命保険(東京都墨田区、サシン・N・シャー社長、03・6658・2000)は、宮崎銀行の保険コールセンターを通じ平準払保険商品の通信販売を始めた。
現地パートナー企業と連携して各国特有の法規制や商習慣に対応したウェブサイトの構築やシステムの運営、コールセンター(電話対応窓口)業務、物流・配送などのサービスを一括提供する。
キューアンドエー(東京都渋谷区、03・5466・1960)は、中部・四国地域を担当している電気製品向けコールセンター拠点「広島オペレーションセンター」を、3日に広島市中区紙屋町2の1の...
富士通エフサスはコールセンター機能を西日本本部(大阪市北区)で再開し、首都圏の客先のシステムの復旧を支援。さらに復旧に必要な緊急物資をヘリコプターで名古屋パーツセンター(名古屋...
EAP(従業員支援プログラム)会社や社会保険労務士、コールセンターサービスの運営会社などが請け負う従業員相談窓口は有効だ。
一般的なビジネスホン機能に加え、コールセンターやホテル、病院などさまざまな業種・業態向けシステムとも連携したオフィスネットワークを構築できる。
また「コールセンターのオペレーターや営業担当者向けに、企業がFAQを社内で利用するケースも増えている」(オウケイウェイヴ)という。
コールセンター業務や販売を担うNTTマーケティングアクト(大阪市中央区)、緊急・相談通報の端末やサービスを開発する立山システム研究所(富山市)と共同で実施する。
そのような意味では、わが社のコールセンターは低生産のコールセンター」と胸を張るのはチューリッヒ生命(東京都中野区)日本代表の太田健自さん。 コールセンターは通常、平均...
また、同日付で同社の顧客相談窓口「コンシューマーセンター」を花王の「生活者コミュニケーションセンター」に統合する。コールセンター機能の強化を図り、顧客から化粧品に関わる申し出に、迅速かつ適切に対応。
OKIはユーザーが必要なソフトウエア機能を必要な期間、必要な分だけ利用できるソフトウエアのサース型コールセンターサービス「CTステージ・サース」の統計分析サービスと履歴データ転送サービスを開発、8月1...
野村総合研究所(NRI)と、もしもしホットラインは、コールセンター関連事業を総合的に支援する体制を構築した。コールセンターの設置を検討する企業やコールセンターを保有する企業向けにサービ...
