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政府の第32次地方制度調査会(市川晃会長=住友林業社長)は31日、総会を開き、人口減少が深刻化する2040年ごろを見据えた自治体行政の在り方に関する中間報告をまとめた。 ...

ICT世界の潮流PART7(6)行政におけるDXの推進(下) (2019/7/19 電機・電子部品・情報・通信2)

行政サービス用のポータルサイトが整備され、利用者は役所の窓口に出向くことなく、自宅のパソコンから手続きできる。... 彼らはこれまでの行政のシステム開発を変更し、利用者視点に立ったサービスデザイン思考...

市内の博物館や美術館で最先端の映像技術を用いた展示を実施するほか、MaaS(乗り物のサービス化)を用いて市内の移動利便性を向上させる。 中長期的には、光ファイバーをセ...

ICT世界の潮流PART7(5)行政におけるDXの推進(上) (2019/7/12 電機・電子部品・情報・通信2)

【行政でのDX】 行政でのDXはまだ進んでいない。しかし一部先進国政府、地域行政機関では、今後の人的・予算的制約が増す中、複雑化する行政課題に対応するためDXにより、業務・サービスを...

TKC、17都市で最新IT動向解説 (2019/5/29 中小企業・地域経済1)

TKCは7月2日から9月13日にかけて、全国17都市で最新のIT動向や行政経営に関する法制度などを紹介する「TASKクラウドフェア2019」を開く。同社のソリューションを活用した住民サービスの向上、業...

AI活用で地方改革 諮問会議 (2019/5/15 総合2)

地方行財政については、業務改革と人工知能(AI)・情報通信技術(ICT)の徹底活用によるサービス向上や、歳出改革の推進などを重点課題とした。民間議員からは次世代行政サー...

19入社式TOP語録/愛知県・大村秀章知事ほか (2019/4/3 中小企業・地域経済2)

【感性を育もう 神戸市・久元喜造市長】 テクノロジーの進化を、高度で効率的な行政サービスにつなげよう。

次世代型行政サービスでは、民間議員が行政サービスのデジタル化(デジタル・ガバメント)は行政コストの引き下げだけでなく、新たな民間ビジネスを活性化させる上で重要な役割を果たすと指摘。.....

3社が2018年10月に提供を始めた「AIスタッフ総合案内サービス」を利用して、新たな住民サービスの提供について検証する。 ... 同サービスはウェブサイトの特設ページにあるリンクを...

「ソサエティ5・0」時代にふさわしい仕組みづくりでは、生産性の向上や新市場の育成、次世代型の行政サービス、ショックに強い経済構造の構築などを進めるよう促した。

2019 TOP年頭語録/京セラ・谷本秀夫社長ほか (2019/1/9 電機・電子部品・情報・通信2)

【技術革新から TKC・角一幸社長】 TKC行政クラウドサービスは全国900団体以上で使われている。イノベーションの創出で新たな顧客価値の創造とサポート体制の充実を図り、地方...

行政や企業サービスの中で活用され、人の手では非効率だった作業や不可能だったことをAIが代わりに実現する。... こうした取り組みが進めば、行政サービスの一層の向上が期待できる。 .....

ICT世界の潮流PART6(22)ブロックチェーンと分散自律型社会(下) (2018/12/21 電機・電子部品・情報・通信)

国家や行政では、法や制度が設計され、そのルールの下に活動する。... 例えば、国家・行政において、過去の裁判の判例を判断し調停するAIシステムを構想する場合には、厳密なルールの下、公共的な仕組みが設計...

行政サービスの電子化に政府が今度こそ、本気で取り組むらしい。... 行政手続きの電子化をめぐっては、過去にもさまざまな構想が打ち出されてきた。... こうした反省を踏まえ、政府が2018年1月に策定し...

ICT世界の潮流PART6(20)行政へのAIの活用(下) (2018/12/7 電機・電子部品・情報・通信1)

国民は、一つのポータルサイトで各種申請手続きができ、常にサービスを利用できる。... エストニアでは、今後行政サービスの本人確認などに順次、AIによる認証支援を検討している。 ......

ICT世界の潮流PART6(19)行政へのAIの活用(上) (2018/11/30 電機・電子部品・情報・通信1)

【効率化に貢献】 現在、日本での行政分野へのAI技術の活用は現状では大きく進んでいるとは言えないが、18年1月に出された政府のデジタル・ガバメント実行計画は「利用者が受ける便益を向上...

デジタルコンサルティングサービスを推進 富士通が先頃、行政や自治体のAI・RPA活用に向けた取り組みと、その具体的なソリューションとして自治体職員向け保育業務支援ソフトウエ...

巡回しながら車内の端末で懲罰金支払いなど約30の行政サービスを提供する。... IDや顔認証により側面の自動ドアを開閉し、車内にある端末を通じて住民票出力、遺失物の紛失・盗難届けなどの行政サービスを提...

特許庁は、特許出願手続きの簡素化や新規利用者の開拓に向け、サービス内容を刷新するプロジェクトを月内にも始める。... デザイン経営を使った行政サービスの改善活動は中央省庁では初めてとしており、特許庁は...

三菱総合研究所は、人工知能(AI)による住民問い合わせ対応サービスに着手する。... AIの導入で、自治体職員の業務負担が軽減できる上、住民からの問い合わせ内容をデータで蓄積でき、行政...

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