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記事検索結果
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野村総合研究所(NRI)はコールセンターなどの顧客の声を集めて分析するテキストマイニングツールの最新版「トゥルーテラーVer7・0」を3月1日に発売する。... コールセンターへの顧客...
日立製作所はSaaS(ソフトウエア機能のサービス提供)型のコールセンターサービス「コミュニマックスコンタクトセンターサービス」を企業や行政向けに発売する。日立のデータセンター(...
LCM関連のサービスの営業力強化も目指す」 ―クラウドサービスのニーズが高く、データセンター(DC)への投資も必要では。 ... 2月にはNECと連...
NECフィールディングは現地法人や現地のパートナー企業と連携して保守サービスを展開し、7月には無錫市内にコールセンターを開設した。
月島倉庫はシステムやリヤカー、消費者の問い合わせに対応するコールセンター機能などを提供する。システムの利用には加盟料20万円のほか、システム利用、リヤカーのレンタル、コールセンターサービスに月約6万円...
料金は初回車検や定期点検のほか、365日・24時間のコールセンター対応や“電欠時”のレッカー手配を含めて月額1500円。
従来はデジタルカメラやプリンターなど事業別のほかコールセンターやウェブサイトごとに顧客への情報受発信を行ってきた。... コールセンターや自社サイト、デジカメの写真教室などもさらに充実させて、「ブラン...
アストラゼネカ(大阪市北区、06・6453・7500)は同社のメディカルインフォメーションセンター(MC)が第14回企業電話応対コンテスト(主催・日本電信電話ユ...
