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会話が発生する対面窓口で、来店客と行員の安心感醸成にもつなげる。

支援強化の要望と併せ、店側が新型コロナウイルス感染対策の衛生管理の徹底や来店客マナーの啓発に取り組むことを示して、コロナ禍収束後の支援・配慮も求めた。

業界羅針盤(4)関西地銀の店舗改革 (2020/4/21 金融・商品市況)

菅哲哉社長は「単純に来店客が増えるとは思わないが、サービス業として『普通の会社』になりたい」と説明する。

新型コロナ/百貨店、休業を継続 顧客・従業員の健康配慮 (2020/4/14 建設・生活・環境・エネルギー1)

ある百貨店社員は「来店客の感染防止も重要だが、これだけ感染が拡大する中、従業員も怖くて出社できない」と打ち明ける。

新型コロナ/コンビニ、営業継続も不安募る 来店客減、時短・休業も (2020/4/9 建設・生活・環境・エネルギー1)

ただ、広範な地域で外出自粛が続いており、営業を継続しても通常通りの来店客数は期待しにくい。 ... 東京・丸の内にあるセブン―イレブンの店舗は来店客が減少し、通常の日曜休業に加えて土...

例えばコンビニでは、都心のビル店など来店客が来ず売り上げが減少し、週末休業している店もある。

同会議所によると、会員の中にはイベント中止や休校による学校給食の停止、飲食店の来店客減少などによる影響が出ており、支援の要望があったという。

訪日外国人(インバウンド)の来店客減少に加え、営業時間の短縮や休業、催事の中止が響いた。 ... 来店客数は同40・9%減の294万人だった。... 来店客数...

経営ひと言/TechMagic・白木裕士社長「裏方から変革」 (2020/3/31 機械・ロボット・航空機2)

「我々が開発するのは来店客には見せない調理ロボ。

スマートストアの導入により、来店客のレジでの待ち時間は約75%短縮。スマートレジカートの利用者は未利用者に比べ購買率が約35%向上するほか、来店率も40%増加するという。...

薬王堂、ヘルスケア事業でビッグデータ活用拡大 コンサル提供 (2020/3/24 建設・生活・環境・エネルギー2)

来店客の健康データと商品購買履歴などの情報を統合したビッグデータを分析し、コンサルティングサービスを合わせたパッケージを販売する。... この健康チェックで得たデータに、客が持つ電子マネー付きポイント...

セブン、来店客の要望重視 ファミマ、加盟店の権利優先 大阪府東大阪市にあったセブン―イレブンのフランチャイズチェーン(FC)店オーナーが人手不足を理由に深夜休...

NECプラットフォームズ、見やすい縦型POS 大きな文字・動画も表示 (2020/3/20 電機・電子部品・情報・通信1)

NECプラットフォームズ(東京都千代田区、福田公彦社長、03・3259・1311)は19日、縦型ディスプレーにより従業員や来店客が見やすいスタンド型の販売時点情報管理(POS&...

厨房内は料理人や食材の動線、ホールを含めて料理や器、来店客の流れを最適化して効率を高めている。

料理を届けてもテーブルに移せないため、来店客に取り上げてもらうよう案内する必要がある。

買い物客の顔を認証し、来店履歴や購買履歴のデータを店員が参照できるシステムを開発して有効性を検証する。... 来店客の顔や購入商品を撮影し自動で登録。一連のデータをひも付けて管理し、再来店した客の購入...

NEC、スマホでスキャン・決済ソリューション 小売業向け (2020/2/26 電機・電子部品・情報・通信2)

来店客向け専用アプリケーション(応用ソフト)と、基幹システムや顧客システムなどの既存システムと連携する汎用プログラミング・インターフェースにより、レジ業務で時間のかかる商品スキャンや決...

一方の百貨店の1月の売上高は感染を恐れて来店客が減り、同3・1%減となった。 ... 客単価も同1・2%増の648・6円となった。... 2月1日から17日までは、新...

中国人富裕層が多く来店し、春節が始まって以来、前年同日比で売上高は1・3倍になったが、「良いことは長く続かない」という。 ... 「デザインの松屋」をPRし、国内外の来店客増を図る。...

コニカミノルタ、東南アで営業攻勢 過去の制約情報活用 (2020/1/27 電機・電子部品・情報・通信)

コニカミノルタは2018年頃から、小売店内の棚の前で来店客がどう行動するかを科学的に分析するBツーC(対消費者)分野でのマーケティングの手法を自社の営業活動に応用してきた。 &...

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