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同社は今まで以上に顧客目線に立ち、透明性の確保と電力の安定供給に全力を挙げる姿勢が求められている。

顧客満足度(CS)と営業社員一人当たりの販売台数や営業効率などを同一地域内で競合する近隣の他社販売店と比べ、直販店単位で評価する。... 比較手法などの詳細はこれから詰めて7月に具体案...

そこでお客さまやディーラーの生の声を聞くことができたのは貴重な経験で、顧客目線の大切さをあらためて認識させられました。

業務効率を高めるシステムを他社に先行して築き、顧客目線の改善を進めた。

「知恵産業のまち・京都の推進」を基本方針に、挑戦心と冒険心を発揮した顧客創造の1年にしたい。 ... 顧客目線に合った新商品・新サービスを提供することで目標達成を目指す。そのためには...

【顧客目線で/京葉銀行・小島信夫頭取】人口増加と国内有数の産業バランスの良さを持つ千葉県。... 今まで以上に顧客目線で業務を行い、良き金融アドバイザーとなる。

結果、品質管理に目配りできる技術者や顧客の声を収集する担当者らが不足。リコールと判断する仕組みや組織も顧客目線から遠くなっていた。

「顧客目線で考れば愛想が良く、好感度や好印象を持てるのが採用の決め手。

「スマートグリッド(次世代電力網)もその光になる」とし、これまで別々に手がけてきたエコカー、住宅、ITを有機的に結び付け、グループとしての技術力を生かしながら顧客目線で新たな車の価値を...

「顧客は一番良いリソースと価格で、最適なシステムを使いたいと望む。... 肝心なのは顧客目線で全体を分析し、サービスを組み立てて仕上げること。... 顧客視点に立てばサービスがぶつ切りでは使い勝手が悪...

新機能満載の新商品は、顧客目線に沿ったモノづくりが生んだ商品だ。

創業以来のテーマ“地域での存在感向上”を最大の使命とし、顧客目線のサービスを目指す》 「約100ある当行の店舗数は地盤とする兵庫県内で随一。... 顧客からのニーズが高い事業承継のコンサルティ...

アーステクニカの破砕機を購入して客先に納めていただけに「高性能だが高価格」と顧客目線で課題を指摘する。

一方、営業担当に技術者を同行させ、顧客のニーズをくみ取る体制を整備。「技術者には顧客目線のモノづくりを体感させ、開発力を強化する」と狙いを明かす。

社長には、人の立場で物事を考える「顧客目線」と、失敗から学ぶ強さが必要。

【常務役員e―TOYOTA部、事業開発部、マリン&ユニット事業部、バイオ・緑化事業部、IT・ITS企画部、IT営業部、ITマネジメント部、コーポレートIT部、エンジニアリングIT部、エンジニア...

それぞれが顧客目線の車づくりや業務プロセスの追求などの課題や抱負を語り、トヨタの再出発へ決意を表明した。 「過去の成長で開いてしまった顧客との距離を縮めたい」。e―TOYOTA部や事業開発部な...

「トヨタは大きくなりすぎて顧客から遠いところに来てしまった」(同10月、日本記者クラブの講演会で) 消費者の低価格志向が高まる中、中・低価格帯のクルマの値付けの発想を変えた。....

郵船にとって「日本、中国・インドに続き、資源会社が(主要顧客の)第三の柱となる」と言う。 国際化の加速は顧客に対してだけではない。... 「(似たサービスの会社が二つあ...

しかしメーカーにはない顧客目線、情報を持つ小売りの「モノづくり」が持つ可能性は大きい。... 本当に顧客に支持されているPBなら残って当然。... 本来なら顧客に先回りして商品を開発しなければならない...

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