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記事検索結果
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電子マネー「マジカ」のカード会員など、「有店舗ならではのお客さまとのつながり」があるからだ。
例え特許が先に切れても重要な技術に関連した商標を付けていれば、お客さまにオリジナル技術と認識してもらえる効果がある。
ユーザーの声を直接受け取ることで、常に“お客さま目線”を考えて仕事ができるようになりました。お客さまのニーズや要望に応えることを心がけます。
熊本県の観光課は「天草や人吉のホテル、旅館ではお客さまが戻りつつある」という。
出演声優のトークショーも実施し「どれくらいのお客さまが集まるか不安だったが、ふたを開けたら人気が高かった」(担当者)と、効果を実感している。
社員全員でお客さまの夢の実現のアシストに全力を注ぎたい」 《2000年から15年計画で、金融機関の生命線となる基幹システム、情報系システムを含めた経営インフラを大きく変えた。
「一時は品質問題などで元気をなくしていた時期もあったが、お客さまに喜ばれる商品作りを続ければ元気な組織になっていく」。
「コネクティッドカーではクルマから得られるさまざまなデータを使うことによって、お客さまに新たなサービスを提供できる。
社内各部門を渡り歩いた経験を強みに、対話を重視して全社一丸の機運を作る》 「“お客さまと社会の役に立ち続ける”を掲げる当社は、顧客からの信頼が源泉だ。
何が何でもお客さまの要求に答えるために、営業・開発担当者、生産現場と調整しながら工場中を駆けずり回る毎日。
2代目社長の杉本隆は「当社の強みはお客さまの加工プロセスを熟知していること。... 杉本は「お客さまから、誰に電話しても何でもわかってくれているから助かると言われる。
「社員をはじめ、お客さまや金融機関など多くの人が助けてくれた」と当時を振り返る。
数年前には夢の世界だった宇宙機器の開発にこうしていくつも深く関わることになれたのも、もともと由紀精密が持っている信頼性の高い部品加工の技術、さらにそれを活用するために困難な課題にも可能性を考えて立ち向...