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中国政府は音声認識、画像認識などの技術やデータセンターなど情報インフラ面にも巨額な補助金を投入している。

NTT、AIで点検記録デジタル化 JSRの石化コンビナート向け (2018/11/22 電機・電子部品・情報・通信1)

NTTの音声認識AIを用いて現場と制御室の間で交わされた音声を騒音下でもテキスト化するシステムを提供する。

丸紅情報システムズ、クラウドAIに新機能 音声自動化で電話業務改善 (2018/11/15 電機・電子部品・情報・通信2)

問い合わせ内容の自動認識により、利用者対応の迅速化や音声合成によるオペレーター業務の効率化につながる。... オムニスは、グーグルの応用プログラムインターフェース(API)を活用してお...

石田真敏総務相は13日の閣議後会見で、翻訳技術の利活用アイデアを企業や個人から募集する「多言語音声翻訳コンテスト」を実施すると発表した。... またNICTが開発した音声認識や翻訳技術、音声合成技術と...

韓国・暁星グループは人工知能(AI)を利用したリアルタイム音声認識相談支援システムの事業を拡大した。

丸紅情報システムズ、リンクとシステム連携 コールセンター向け (2018/11/14 電機・電子部品・情報・通信2)

丸紅情報システムズのオムニスは、グーグルクラウドプラットフォームの上にリアルタイムの音声認識機能や文書の要約、AIによるFAQ(頻繁に尋ねられる質問)など、さまざまな応用プログラムイン...

韓国・暁星、音声認識相談支援システム拡大 (2018/11/9 電機・電子部品・情報・通信2)

韓国の複合企業の暁星グループは、人工知能(AI)を利用したリアルタイム音声認識相談支援システムの事業を拡大したと発表した。... 音声の強さやトーンなども把握し、オペレーターが迅速に顧...

ネクストジェンと静岡大学が共同開発した音声認識エンジン「ユーキューブコグニ」の本格的な利用をこのほど始めた。... システムは、顧客と社員の通話で、音声の波形を切り出し、音響モデルから一致する文字を選...

青梅佐藤財団など、「子どもIT未来塾」開く (2018/10/31 中小企業・地域経済2)

最終回の今回は、これまで学んだことを生かし独自開発したゲームや音声認識などを紹介し、修了証書が授与された。

名古屋大学と徳島大学、アイシン精機は25日、音声や視線、手ぶりで操作するマルチモーダル対話型の自動運転車を世界で初めて開発したと発表した。ティアフォー(名古屋市中村区)が手がけるオープ...

ICT世界の潮流PART6(15)インシュアテックがもたらす保険の変革(上) (2018/10/26 電機・電子部品・情報・通信1)

例えば損保ジャパン日本興亜の「アドバイザー自動知識支援システム」では、コールセンターにおいて顧客との通話内容をAIが音声認識技術でテキスト化し、アドバイザーに最適な回答候補を提示する。海外でも、カナダ...

英検、来年度に自動採点AI導入 (2018/10/26 ロボット)

音声認識技術などの開発を手がける中国のアイフライテック(安徽省合肥市)から技術提供を受けるサインウェーブ(東京都千代田区)などAIサービス事業者と採点システムを共同開発...

タブレット自体の音声認識の機能を使い、音声で操作方法を解説する動画を再生するといった使い方も可能。

スマートフォンで音声メッセージやりとりや読み上げができる従来機能に加え、音声認識技術でロボ自体の感情表現ができるようにするほか、人工知能(AI)スピーカーと異なり、自分から積極的に話し...

車向けに最適化した地図情報サービス「グーグルマップ」や、人工知能(AI)音声認識「グーグルアシスタント」などのアプリケーション(応用ソフト)を提供する。 ...

「ハイ、メルセデス」とシステムに話しかけると音声認識機能が起動する。人が日常会話で使う自然言語を認識できる。... 車載コンピューターとクラウドの併用で高度な音声認識を実現した。

利用客の質問を音声認識し、回答をモニター画面に表示する。

シャープ、コールセンターにAI 回答設定を柔軟に (2018/10/18 電機・電子部品・情報・通信1)

電話をかけてきた利用者の音声をAIが認識し、適切な回答を自動で案内する。... 同サービスは、音声認識機能と電話のプッシュ入力を組み合わせて質問を受け付ける。内容に応じてAIが自動音声で回答する。

例えば国内医療用医薬品事業では、人工知能(AI)や音声認識で医薬情報担当者(MR)の業務効率向上を模索している。

コールセンターの音声認識プラットフォームでもAIを活用していく。

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