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記事検索結果
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VRはハードとソフトの技術力と、コンテンツや顧客体験のデザイン力が求められる。... 経験者はサークルで研究の一端を体験していて研究室でも力を発揮する場面が多い」と評価する。 ......
基礎的な理論研究から、ユーザーエクスペリエンス(顧客体験)のデザインなどの実用的な研究まで幅広いテーマが走っている。... トヨタ自動車は顧客とプライバシーを尊重する。
新設した「UX/UIデザイン部」は、アプリの操作方法や画面構成などのUIと、ユーザーエクスペリエンス(顧客体験)のデザインを担う。
自動運転だけでなく、AIやIoT(モノのインターネット)といった先端技術が自動車に取り込まれ、以前では想像もできなかったモビリティー体験が実現できるようになっている。... 的確な顧客...
なぜ、顧客との接点で活用されるようになるのか。... 3つ目は「顧客体験の向上」。... そのうえで同氏は、「UIとしてのAIは、企業にとって顧客との接点で活用され、顧客に対して満足感、さらには感動を...
キーワードとなったのが、消費者のショッピングにおける実体験を指す「顧客体験(カスタマーエクスペリエンス)」だ。顧客体験はオンライン販売への対抗手段として重要性を増しており、実店舗でしか...
新たな顧客体験を創出するためのワークショップや試作開発、アイデアの検証、高品質なアプリケーション(応用ソフト)の早期開発を支援する。
榊原一弥執行役員は「チャネル戦略だけではない、新たな『カスタマーエクスペリエンス(顧客体験)』を提供する必要がある」と開発の意義を話す。 ... 顧客のウェブ行動デー...
NTTデータはグッドパッチ(東京都渋谷区)と、利用者の体験や感情を踏まえてサービスを設計する顧客体験(UX)デザイン分野で協業する。... UXデザインとは、利用者がサ...
具体的には「拡張現実(AR)を点検現場の作業指示や顧客体験に使う」と現実世界にバーチャルを融合させる。... 「我々の豊富な経験や実例を示し、顧客と一緒にチャレンジしたい」と力を込める...
ただ、金融業では認知システム、小売業ではカスタマーエクスペリエンス(顧客体験)と、目的に沿った技術活用のあり方に検討の主眼が置かれているため、特定の技術に支出が増加している傾向はなかっ...
MS&ADインシュアランスグループホールディングスは、欧州金融マーケティング機構(EFMA)が世界38カ国の保険会社を対象に初開催した表彰制度の「顧客体験満足部門」で最優秀賞を...
ANAホールディングスは、「カスタマーエクスペリエンス(顧客体験)」を軸とするサービス構築の取り組みを強化している。 顧客が航空券の予約から搭乗機を降りるまでのサービ...
富士通は顧客満足度の高いシステム構築を支援するコンサルティング「シェイピング・ネクスト・ユーエックス」を始めた。... 最適な顧客体験を提供するデザイン力を身につけたシステムエンジニア(SE&...
これにより看板商品であるコンテンツ作成ツールなどに加え、ウェブアナリティクス(解析)やコンテンツ管理、ユーザーエクスペリエンス(顧客体験)基盤などのマーケティングツール...
看板商品であるコンテンツ作成ツールなどのデジタルメディア製品に加え、ウェブアナリティクス(解析)やコンテンツ管理、ユーザーエクスペリエンス(顧客体験)基盤などのデジタル...
日本オラクルは法人向けアプリケーション(応用ソフト)の操作感を向上して顧客体験(ユーザー・エクスペリエンス)を高める、新しいユーザーインターフェース(UI...
富士通のビッグデータ(大量データ)分析技術と電通のマーケティング手法を融合し、企業と消費者との関係を深める顧客体験の分析・立案に役立つ。... 静岡ガスの実証では、使用量や使用時間など...
成長のキーワードは「新たな顧客体験」の提供。... だが、英ダイソンや米アイロボットのように掃除体験を変えようという発想が出てこなかった。従来とは全く違うもの、新しい体験、価値の提供が求められている。
