電子版有料会員の方はより詳細な条件で検索機能をお使いいただけます。

374件中、1ページ目 1〜20件を表示しています。 (検索にかかった時間:0.007秒)

中計ではそれに向けたファーストステップとして、「サービス品質の変革」「内製開発力の獲得」「持続可能な経営基盤の確立」の三つを軸に、27年までの取り組みを示した。 サービス品質の変革で...

生活産業ビジネス塾(23)「さすが」と「あろうものが」 (2024/11/8 生活インフラ・医療・くらし2)

「格安」ということは、設備を含めたサービス品質に比して価格が安いことを意味する。... 帝国ホテルがサービス・ホスピタリティ・ビジネスで顧客満足度の第1位を続けるゆえんであろう。

保険業界では、顧客接点となるコールセンターのサービス品質が顧客に選ばれる一つのカギになる。

ピーチ、関空での旅客ハンドリング業務を自社化 (2024/11/5 生活インフラ・医療・くらし)

外部への委託から自社体制に変更、空港サービス向上を図る。... 顧客との最初の接点である空港でのサービス品質を高め、乗客数増加につなげる。

アイチコーポ、群馬に高所作業車の新工場 26年稼働 (2024/10/14 自動車・モビリティー)

27年度以降も含めて新高崎工場と既存2工場に合計約153億円を投資するほか、全国のサービス工場にも同期間で約57億円を投じてサービス品質の向上を進める。

阪急阪神エクスプレス、ケニアに第2倉庫 アフリカで一括受託強化 (2024/10/11 生活インフラ・医療・くらし1)

在庫管理システムや防犯監視カメラなどで、貨物の保安やサービス品質、セキュリティーを確保する。

前田社長に課せられらた使命は通信サービス品質の向上、新たな価値創造の推進だ。

JR東、スマホから駅を応援 (2024/10/2 生活インフラ・医療・くらし2)

利用者は原宿駅や北千住駅、仙台駅、郡山駅、長野駅、新潟駅など19駅のポスターなどに記載された2次元(QR)コードをスマートフォンで読み取り、良いと感じたサービスなどについて専用サイトか...

宿泊施設のサービス品質への不満や決済時のトラブルに関する相談が多い。新型コロナウイルスのまん延前と同様に増加するインバウンドに対し、サービスや接客といった対応力が追いついていないといえそうだ。 ...

中低圧ネットワークにおけるサービス品質の改善や電力ロスの削減なども見込む。

金融、使いやすさ重視 NTTドコモの前田義晃社長は通信サービス品質の向上のほか、新たな価値創造の推進を重点施策に掲げる。... 「(非通信サービスを担う)スマートライ...

トラック予約システムや約3000パレットを収納できる自動ラックシステム、ピッキング補助ロボット16台などを導入し、物流業務の効率化とサービス品質の向上を図る。

ニュース拡大鏡/カスハラから従業員守る ANAとJAL、共通方針 (2024/7/1 生活インフラ・医療・くらし)

サービス品質の維持のためにもカスハラから従業員を守ることは喫緊の課題だ。... 一方、「お客さまの意見や要望は金言」(ANAの宮下部長)とし、カスハラではない要望には真摯(しん...

14日付で副社長から昇格した前田義晃社長が18日、都内で会見し、顧客起点での事業運営に向け、通信サービス品質の向上、新たな価値創造の推進、研究開発の加速という三つの施策を示した。人口密集地域での通信品...

DXの先導者たち(156)New Relic 「可観測性」基盤を提供 (2024/6/13 電機・電子部品・情報・通信2)

SaaS(ソフトウエアのサービス提供)型サービスの利点を生かし、トヨタ自動車、三越伊勢丹、JR東日本などを顧客に先駆モデルを構築し、着実に成果を積み上げていった。 ....

SOMPOホールディングスとDeNAが2019年に設立した個人向けカーリースサービスの合弁会社。... マイカーリース市場が年率10%以上のペースで伸びる中、販売体制やサー...

アフターコロナや為替の円安進行で外国人旅行客の利用が急増する中、サービス品質の向上につなげる。

納期短縮やサービス品質向上につなげる。

日本オラクルはOCIと、NECが構築したAPNのネットワークとを連携させ、回線遅延や通信品質をモニタリングし、サービス品質維持のためのデータ管理を行う。

人材育成・倫理観醸成促す これを受け、M&A仲介業者で構成する団体「M&A仲介協会」は23年12月にサービス品質の向上を狙い、倫理規定や自主規制ル...

ご存知ですか?記事のご利用について

カレンダーから探す

閲覧ランキング
  • 今日
  • 今週

ソーシャルメディア

電子版からのお知らせ

日刊工業新聞社トピックス

セミナースケジュール

イベントスケジュール

もっと見る

PR

おすすめの本・雑誌・DVD

ニュースイッチ

企業リリース Powered by PR TIMES

大規模自然災害時の臨時ID発行はこちら

日刊工業新聞社関連サイト・サービス

マイクリップ機能は会員限定サービスです。

有料購読会員は最大300件の記事を保存することができます。

ログイン