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CTC、米社と生成AI提供で協業 (2024/11/19 電機・電子部品・情報・通信2)

米Articul8 AIの自律型生成AI基盤は、独自技術に基づき、生成する文章や画像ごとに数千以上のLLMから最も評価の高いモデルを選択して回答精度を高める。

NRI、基準価額算出AI支援 問い合わせ回答時短 (2024/11/13 電機・電子部品・情報・通信1)

野村総合研究所(NRI)は資産運用会社向けのソリューションサービス「T―STAR/TX」において、ヘルプデスクの品質向上と回答時間の短縮化を実現する「NAV(基準価額...

社内業務用AI構築 CTCが支援サービス (2024/10/18 電機・電子部品・情報・通信)

AIエージェントは利用者の指示に対してAI自身の判断で必要な調査を計画し、データソースや外部ツールを参照して回答を生成する。利用者から状況や条件について細かな指示がない場合も、不足事項を利用者に質問す...

回答精度の向上も競争が激しくなっている。

阪急電鉄、AIで宝塚駅利用案内 自然な会話検証 (2024/10/7 生活インフラ・医療・くらし)

音声入力による列車の乗り換えや運行状況、駅構内・周辺などの問い合わせに対し、生成AIがテキストやドキュメントファイル、ウェブサイトなどのデータを基に回答を作成して応答する。... 案内端末の操作性や生...

(外部情報を組み合わせることで生成AIの回答精度を向上させる)検索拡張生成(RAG)と社内データベース(DB)を組み合わせた利用が多い」 ...

社内知識で最適解回答 リコージャパンは人工知能(AI)ソリューション事業に力を入れている。... 回答の基になる情報は規定や過去事例、業務報告書といった既存文書のアッ...

日立、業務用LLM構築・運用を10月開始 生成AI活用支援 (2024/8/30 電機・電子部品・情報・通信)

日立が顧客企業の持つ手順書などの固有データを選定・抽出し、汎用LLMに学ばせ、その業務に適した規模と精度のLLMを構築する。... 生成AIの導入が企業でも進む中、一般的な生成AIでは企業が実際に必要...

ソフトバンク、生成AIの回答精度向上 データ検索高度化 (2024/8/6 電機・電子部品・情報・通信2)

データの構造化や回答精度の評価などの作業を自動化。外部から取得した情報を組み合わせて大規模言語モデル(LLM)の回答精度を向上させるRAGの検索精度を高度化できる。... 生成AIの回...

NTTの独自LLM「ツヅミ」、650社超から導入相談 (2024/7/22 電機・電子部品・情報・通信)

ツヅミを通じて専門的な内容を学んだ生成AIがチャットなどを通じてオペレーターの回答精度向上を支援する次世代コンタクトセンター(電話対応部門)向けのほか、企業の社内データベースとツヅミを...

専門的な内容を学んだ生成AIがチャットなどを通じてオペレーターの回答精度向上を支援する。

業務文書を生成AI用に変換 大日印・大阪市が実証開始 (2024/5/21 電機・電子部品・情報・通信2)

変換前後のデータは同社が構築した生成AIシステムのデータベースに登録し、回答精度の比較などの検証を行う。

汎用モデルの「1・5プロ」から重要な知識を移し、回答精度と効率性を両立した。

過去のトラブル対応のデータも集約することが特徴で、チャットGPTの回答精度に生かす。 ... 米マイクロソフト(MS)の「アジュールAI」をセキュリティーを確保した上...

セイコーSOL、社内用アプリ基盤を開発 生成AIに最適指示 (2024/3/6 電機・電子部品・情報・通信1)

大規模言語モデル(LLM)によるテキスト生成に外部情報の検索を組み合わせることで、生成AIの回答精度の向上につなげる。

適切な利用を促すため、社員は利用前に「個人情報を入力してはいけない」「AIの回答には誤った情報も含まれている」といったAIの注意事項に関するテストを受ける。... 現在、AIの回答精度の向上に取り組ん...

これまでに119カ国3000人超の研究者から協力を得て、モデルの回答精度などを高めた。

新日本空調、生成AIの効果検証 (2024/1/15 機械・ロボット・航空機2)

同時に、読み取りが複雑な図や表を含むドキュメントに関する回答精度の検証にも着手した。

横河電、生成AIを全社に導入 販売プロセス自動化 (2023/12/21 機械・ロボット・航空機2)

過去のトラブル対応のデータも集約し、チャットGPTの回答精度に生かす。

大日印、文書を生成AI学習用に整形し回答精度向上 来月提供 (2023/12/14 電機・電子部品・情報・通信1)

生成AIの回答精度を向上でき、膨大な文書を参照する審査業務や、コンタクトセンター(電話対応部門)の問い合わせ対応などの効率化につながる。... 今回開発した技術を用いて社内規定や品質マ...

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