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伊藤忠テクノ、チャットボット開発基盤 提供開始 (2018/6/20 電機・電子部品・情報・通信2)

伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)はチャットボットの開発プラットフォーム「ベネフィッター」の提供を始めた。メッセージアプリケーションやウェブブラウザーでのチャットに対応したチャット...

日立システムズ、チャットボット活用 会話形式で旅費精算 (2018/6/5 電機・電子部品・情報・通信1)

日立システムズはチャットボットを活用した対話型旅費精算システムを6月末に発売する。... チャットボットは申請に必要な情報を、米マイクロソフトのクラウドサービス「オフィス365」などの予定表から未精算...

三井住友銀と日本マイクロソフトが開発した「SMBCチャットボット」は、AI自身が学習データを生成し自己学習するのが特徴。

TISのチャットボット、「アジュール」対応 (2018/5/11 電機・電子部品・情報・通信2)

TISは業務用のチャットボット作成サービス「ダイアログ・プレイ」を、米マイクロソフトの共有型クラウド「アジュール」に対応させた。ダイアログ・プレイの利用者はアジュールのアカウントを取得することで10種...

沢井製薬は2月、自動対話システム「チャットボット」の運用を公式ウェブサイトで始めた。... 今後は「当社のチャットボットの認知度と、回答率を引き上げていきたい」(沢井製薬)と意欲を見せ...

話し言葉の処理能力向上 NTTレゾナント、AI向けAPI公開 (2018/4/24 電機・電子部品・情報・通信1)

自然な対話ができるチャットボット(自動対話システム)の開発やコールセンターシステムの一部自動化などに応用してもらい、オープンイノベーションの推進につなげる。

NTTコムウェア、チャットボットとAI活用 業務支援基盤販売 (2018/4/4 電機・電子部品・情報・通信1)

NTTコムウェアはチャットボットを介して業務支援を行う「業務支援AIプラットフォーム」の販売を5月1日から始める。チャットボットを通じて業務サービスと人工知能(AI)機能、ユーザーイン...

ユーザーの疑問に答えるサービスもAIのチャットボットを採用する。... 現状のAIチャットボットの受け答えは「けっこうとんちんかん」(針金チーム長)だが、早く実戦投入して現場でAIを鍛...

中小企業基盤整備機構は、起業相談チャットボット「起業ライダーマモル」の運用を開始した。... スマートフォンで気軽に利用できるチャットボットのサービスで、起業を目指す“金の卵”を支援する。

S&Iは2016年10月から非構造化データの分析支援やフロント業務の自動化、効率化を図るAIチャットボットなどAIシステムやサービスを提供している。

チャットボット導入検証、5分の1に時短 日本電通が提案 (2018/3/20 電機・電子部品・情報・通信2)

これらの利点を訴求し、2018年度にチャットボットとともに提案を始める。 チャットボットはSNSなどに寄せられる顧客の問い合わせに対し自動的に応答する。... 同社はIBMのAI「ワ...

電通、AI活用開発チーム発足 新たな表現創出へ (2018/3/16 建設・エネルギー・生活1)

AIのチャットボットやスマートスピーカーの対話設計にも取り組む。

SMBCコンシューマーファイナンス(東京都中央区、幸野良治社長、03・3543・7100)は、人工知能(AI)技術を使った対話型自動応答システム「チャットボット」を活用...

AIで観光誘致 ドコモ、被災地復興支援で実施 (2018/3/13 電機・電子部品・情報・通信2)

オンライン上で対話AI(チャットボット)との会話を楽しんでもらいながらSNSサービス上で画像認識AIを活用したスタンプラリーを開催する。

ソフトバンク・テクノ、AIがデータ活用人材の育成支援 (2018/3/9 電機・電子部品・情報・通信2)

AIチャットボットが企業サイトのアクセス数などのデータを基に分析し、改善方法について助言したり、分析ツールの操作方法などの質問に応じたりする。 ... チャットボットが質問に答えるほ...

働き方改革にモバイル端末 コネクシオが運用提案 (2018/3/6 電機・電子部品・情報・通信2)

顧客企業内でのモバイルに関する問い合わせを自動的に回答する人工知能(AI)チャットボットを提供したり、モバイル端末のセキュリティーメニューを拡充したりする。... コネクシオはAIチャ...

大人用紙おむつの選び方、AIで対話サポート ユニ・チャーム (2018/2/27 建設・エネルギー・生活1)

IBMのAI「ワトソン」を活用した自動対話プログラム(チャットボット、イメージ)が、ウェブサイト上で消費者の質問に答える。... チャットボットの構築では過去にお客さま相談センターに寄...

富士通、流通向けIoT基盤投入 人手不足・売上増対策に (2018/2/21 電機・電子部品・情報・通信1)

質問回答アシストは人工知能(AI)チャットボットで顧客対応を支援する。

日本IBM、「クラウド+ワトソン」で新戦略 データ・AI利活用 (2018/2/20 電機・電子部品・情報・通信1)

チャットボットによる質疑応答機能と、データを探索するディスカバリー機能を組み合わせて「答えのない質問にワトソンが答える」(吉崎敏文日本IBM執行役員)ような新しい仕組みを多数品ぞろえす...

チャットブックのマーケティング自動化サービス「ChatBook」は、フェイスブックと連携した自動応答チャットボットが簡単に作れる。

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