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建機のレンタル比率拡大などを背景に、現在のビジネスモデルを支える制度を取り入れ、顧客サービスを強化して収益拡大を狙う。 ... だが同社の人事制度の考え方はこれまで「新車・レンタル・...

同法人の再編・統合などにより、規模や業容を拡大することで顧客サービスを充実させるのが狙い。... ライフバルは東ガスの顧客窓口として、ガス機器の販売や修理を手がけている。... 規模と業容の拡大で「顧...

現地での短納期対応などを可能にし、顧客サービス向上につなげる。 ... 海外では現地サービス向上のニーズが顕在化しており、成長市場での対応強化が課題だった。

「業務効率化だけではなく、顧客サービスに貢献し、利益につながっている」と評価するのは、コールセンターやバックオフィス業務を手がけるTMJ(東京都新宿区)社長の林純一さん。 &#...

▽エルシーエス(大分市)=新工場設立による顧客サービス向上と販路拡大▽川上住建(中津市)=既存のカタチにとらわれないモノづくりを提案▽ゆめの森農園...

富士通は実店舗とネット販売を融合したオムニチャンネルを活用したマーケティングを支援する製品・サービス群「デジタルマーケティングソリューション」を体系化した。併せて新サービス2種と強化サービス1種を追加...

CATJの山浦勇治常務執行役員は顧客サービスのポイントをこう語る。... 今後搭載率の拡大に伴い、「いかに蓄積したビッグデータを活用・分析するかが顧客サービスのカギになる」(山浦常務執行役員&...

顧客に長く使われるため、サービス収益が見込める大事な機種。... 専門性の高い人材の育成を徹底する」 ―顧客サービスを高めるための体制づくりは。 ... 付加価値の...

地域に密着した、くらし提案型スーパーマーケットが特徴で、コンサートの開催など顧客サービスとして様々なイベントも手掛けている。

野村証券は店頭サービスの質を競う全社的なコンテストを2月に初めて開催するなど、営業社員の顧客対応力を高める取り組みを加速している。... 野村証券が創設した店頭サービスの質を競うコンテストは、店頭対応...

サカイ工機(大阪市東成区、小林洋介社長、06・6976・5331)は、顧客である中堅・中小ネジメーカーなどの新入社員を対象に独自の測定セミナーを3―5月に開く。本社に新設したセミナール...

▽竹内紀行社長は代表権のある会長に▽交代理由=顧客サービスを強化するため▽就任日=4月1日▽本社=東京都世田谷区用賀4の10の1(建設機械)

基幹システムの処理能力向上による顧客向けサービスの高品質化も図る。 ... 顧客情報を別々に管理しているため、事務作業で端末が2台必要になる場合もあるという。新システムの稼働により、こうした非...

顧客サービスの一環として工場などへの同発電設備設置を提案している。

現場で稼働している機械の故障の兆候を早期に発見し、顧客のメンテナンスコストの低減につなげる。新車需要の大幅な拡大が見込めない中、顧客サービスに軸足を移して部品需要を取り込み収益拡大を狙う。 &...

最終的には顧客の利益に従って行動する。... 英国では事業運営には関わらないが、水道管の取り換えや保守、顧客サービスを新たに導入し収益を増やしたい。... 当社が建設した設備をリースして運転や保守を請...

東海東京フィナンシャル・ホールディングス(FHD)は24日、米国の総合金融サービスグループであるスティーフル・フィナンシャル・コープと業務提携したと発表した。顧客サービスの拡充に向け、...

顧客の要望に応じて納入する。... 納入先や製品に応じて最適な地域で生産することで、顧客サービスを向上させるのが狙い。

提携により清水銀は顧客サービスを拡充し、オリックスもグループのネットワークを有効活用できる。 オリックスは海外で主に地元の顧客向けに事業を展開し、地元の有力企業と協力関係を結ぶことが...

新車販売重視の傾向から、ディーラー強化による顧客サービスの向上へと戦略を転換。... 一方、販売済みの機械は稼働し続ける限りサービスが必要となるため需要は底堅い。 ... 竹内社長は...

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