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25日都内で会見した兼重社長は「お客さまや損害保険会社、取引先などに多大なるご迷惑、ご心配をおかけした」と謝罪。

新社長登場/杉本商事・杉本正行氏 IT人材育て新事業開拓 (2023/7/26 機械・ロボット・航空機1)

京セラドーム大阪のバックネット広告も話題を呼んだ》 「地域貢献と知名度向上を狙っての投資だったが、予想外にお客さまからも好評をいただいた。

だが「我々の使命は電力を安定的にお客さまに届けること。

お客さまの意見の分析や事後サポートの簡便化に役立つ」と述べ、AIを積極的に取り入れる考えを強調した。

経営ひと言/アマダ・磯部任会長「顧客と共に成長」 (2023/7/19 機械・ロボット・航空機)

「2月に開所した誘客施設『アマダ・グローバルイノベーションセンター(AGIC)』には海外を含め多くのお客さまにお越しいただいている」と感謝するのは、アマダ会長の磯部...

「よりお客さまに貢献する会社になっていきたい。... 日頃の感謝の気持ちを込め、取引先から従業員の家族まで「さまざまなお客さんをお招きした」。

モーターの省エネ化トータル支援 「本気で省エネに取り組みたいお客さまのマインドチェンジのタイミングに合わせて提案...

経営ひと言/日本特殊陶業・川合尊社長「両輪で成長」 (2023/7/17 自動車・モビリティー)

「内燃機関の部品を提供し続けることがお客さまや社会的な意義にもなる」との見解。

(随時掲載) エール/枚方信用金庫門真東支店・芦田伸之支店長 近年、機械化を進め、積み重ねた技術と...

荷主のお客さまと話し合い、一緒に負担を考えてもらう必要がある。

国支援事業の紹介資料などを営業活動で示すと「お客さまから共感を得られる」という。

「証券会社はお客さまと同じ方向を見て、同じ立場で考える営業活動をすることが大切だ」と力を込めるのは、みずほ証券社長の浜本吉郎さん。 「例えば子どもの教育や親の介護...

企業理念にある「お客さま、社員、家族の笑顔を求め続ける」にも相手の存在がある。

お客さまにも上昇分の負担をお願いしているが、特に建設コストが事業収益に直結するような案件では難しい。

「お客さまから良い評価をもらっている」とし、保全団体などへの累計寄付額は取り扱い開始以降8830万円に上る。

新社長登場/日本ルツボ・西村有司氏 収益安定化「つなぐ」徹底 (2023/7/11 素材・建設・環境・エネルギー2)

大学の専攻は物理学で、技術部門への配属を希望したが、営業畑一筋を歩んだ》 「まず営業を経験し、お客さまのことを知ることが大事だと諭された。

山口社長は「お客さまのニーズを先取りする形で新しい製品を提案したい」と意気込む。

MF-TOKYO2023/インタビュー(17)トミタとアルファTKG (2023/7/11 機械・ロボット・航空機2)

その次に我々がお客さまの課題を深く知る一つの手段として1対1の提案を準備している。

だが現在、あるコンビニは「『無料でもらえないなら買わない』といったお客さまも出始めている」といい「結果として新商品の価値を下げている」と指摘する。

レノボ・ジャパン(東京都千代田区)の檜山太郎社長は「日本のお客さまに優れたサービスとソリューションを提供することで、さらなるビジネスの成長を推し進めることを期待する」とした。

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