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(編集委員・川口哲郎) 「どんな資産構成にすればいいかをお客さま、いわゆる投資家の目線になって考える」。
「お客さまの喜ぶ声や自分自身の成長を追い求めながら、共に世界を変えていこう」と鼓舞する。
「経営層と従業員が、お客さま第一で事業に取り組んできたことに尽きますね。... ただ、お客さま第一ということだけは決して変えてはいけない。... そのほか、お客さまやお取引先など全ての存在なくして会社...
お客さまが機械を使っているのを見る機会がないことにギャップを感じましたが、2022年の展示会で自分が配線設計した機械が展示されることになり、説明員として参加させてもらいました。
技術とビジネスモデルを組み合わせて提案し、お客さまと共創していこうと考えている」 ―求める人材像は。
「創業来の“お客さま第一主義”を貫き、地域とともに成長する会社にしていきたい」と次代の担い手を前に力をこめる。
お客さまの心をつかみ、信頼されてこそ第一歩」と強調。「お客さまには自分のファンになってもらおう」と熱く呼びかけた。
