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地方での顧客サービス向上や即納体制確立を狙い、調色を手がけるサテライト工場も多数設ける方針だ。... 今後の具体的な新設場所などは明らかにしていないが、地域別の市場環境や顧客ニーズに合わせ順次増やす。...

電話機やファクスをパソコンと連動させた機能から顧客情報を取得し、顧客に最も近い車両を選び出し配車する。ドライバーのスマートフォンに顧客の位置情報を発信、配車業務をスピードアップできる。 ......

ノイズ研究所が同事業部を通じて、現地顧客向けに製品に関する技術情報提供(プリセールス)と納品後の説明指導やクレーム処理(アフターセールス)を行う。 ... ノイ...

人材採用はエンジニアのほか、顧客対応を強化するため、営業や総務・管理部門などの人材獲得にも力を入れる。通信会社の要求に迅速に対応できる体制を社内で構築し、顧客サービスを充実させる狙いがある。 ...

顧客サービスを拡充させて受注獲得につなげる狙いで、将来は海外拠点まで対応を広げていく。 ... 休日の問い合わせ窓口として名古屋サービスセンターを活用する。... 東日本大震災による...

タッチパネルを操作して取引するため、顧客の伝票記入の手間を減らせる。顧客の待ち時間も削減できるため、窓口業務の対応を向上できる。... 顧客サービスの品質を高めるとともに、窓口業務の事務処理の負担を軽...

三井住友海上火災保険は月内にも企業向け火災保険に付与する被災設備修復サービスを始める。... アジア11カ国で同様の災害復旧サービスを始めている。今後は国内展開することで顧客サービスの拡充につなげる。...

株式取得により、丸紅100%出資子会社のロジパートナーズが同社の全サービスを引き継ぐ。... サービスを引き継ぐロジパートナーズは、効率化に加え、顧客ニーズに基づく紙製品の小口配送などを実施す...

一方、協栄はCIPSのもつ多様な仕入れ網や商品開発力を活用し、顧客サービスを拡充する。

そうした中、石油元売り最大手のJX日鉱日石エネルギーは、無線通信を利用して車両情報を受信、低燃費運転(エコドライブ)支援や故障の早期発見など顧客サービスを充実させる。... SSにとっ...

浙江泰隆商業銀行は中小企業向け貸し出し業務を主体とする金融機関で、台州市の本店を含め41営業店を麗水、杭州、寧波、蘇州など8地域に展開、約8万社の顧客企業を抱える。同銀行の王釣董事長が日本の経営管理方...

併せて業務系システムを刷新、業務効率化や顧客対応の迅速化を図る。... ナビュートは入出金時の勘定系処理に加え、事務規定書や示達文書など顧客対応に必要な情報の一括収集を可能にした。担当者は離席すること...

主な顧客は日本の自動車部品メーカーや電機メーカーだ。 ... 【1カ月を1週間に】 また顧客サービスの向上に向けた製品の短納期化にも取り組む。

自動車の国内市場は縮小傾向が続いており、ディーラーは新車販売に加え、メンテナンスや関連サービスに力を入れている。... 一方でディーラーは顧客サービス向上のため、純正部品以外の多品種小ロット品の供給も...

損保ジャパンは、企業分野の火災保険契約者向けに「データ復旧アシスタントサービス」を始めた。火災など保険金支払い対象となる事故が発生し、顧客のサーバやパソコンが被害を受けた場合にデータ復旧の可否や費用を...

顧客サービスの「足」として活用したいという地元企業の要望に応えて1台を提供し、10月末まで走行予定だ。... 設備の修繕など顧客からの依頼に応えるため、ガソリン不要で近距離に特化した移動手段として活用...

ヤフーと電子商取引(EC)分野で組み、顧客サービス向上やリアル店舗の集客支援業務で提携することで合意した。 ... ネット、カードの業界を代表する2社で顧客満足度も日本一を目指...

購入前後の顧客サービス体制も強化する。 ... 顧客がより使いやすくなるように、HANAのサポート部門向けに顧客の要望などをまとめた教育プログラムを実施していく考え。 ...

各国間の連携を強化し、アジアでの営業基盤強化と顧客サービスの向上を目指す。

顧客サービスも充実させる。

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