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飛躍への布石・川崎重工業(4)鉄道車両事業 (2016/6/3 機械・航空機1)

新中計では全社で掲げるROIC(投下資本利益率)経営への貢献に向け、メンテナンスや更新工事、保守部品などのアフターサービスに本格的に力を入れる。... 小河原常務は「(アフター...

利便性やアフターサービスを丁寧に説明することで顧客の潜在需要に訴えることができると見ている。 ... 購入した顧客の困りごとに対応する窓口“ロボットセンター”で対応するサービス内容も...

椿本チエインはQRコード(2次元コード)を使い、産業機械や生産ラインに組み込まれた同社製チェーンのメンテナンス時期を、顧客が手軽に確認できるサービスを始める。... 新サービスは「TS...

先進国で同市場のシェアを高めるとともに、アフターサービスや部品販売を通じて収益力を強化する戦略を描く。

アフターサービス網を構築しながら、エンジンやプレス部品の工場、車体組立工場などを現地企業と合弁で立ち上げた。

新役員/日立造船−執行役員・辻勝久氏ほか (2016/5/31 機械・ロボット・航空機1)

■執行役員調達本部長 木村 悟氏 本社ではエンジニアリングとアフターサービスでの調達業務に従事。

川崎重工業は2020年度以降に、民間航空機用ジェットエンジンのアフターサービス事業に本格参入する。... 川重は18年度以降にアフターサービス需要が拡大するとみる。... 川重は現在、防衛省向け航空機...

【名古屋】ヤマザキマザックは23日、中国国内に各種のアフターサービスを提供する「中国パーツセンタ」を上海市に開設したと発表した。... 保守用部品を中国国内の顧客に送るほか、顧客や自社のサービスマンへ...

海外向け製品は、コア技術である円盤部分を国内で製造し、現地企業が組み立てや販売、アフターサービスを行う。

荏原、コロンビアにポンプ販売・保守の新会社 (2016/5/23 機械・ロボット・航空機1)

荏原はコロンビアにポンプの販売とアフターサービスを手がける現地法人「エバラ・ボンバス・コロンビア」を設立し、営業を始めた。 ... 同社は2015年12月に、ブラジルのポンプメーカー...

独シェフラーの1―3月期、EBIT4.5%減 (2016/5/16 機械・ロボット・航空機2)

うち主力の自動車部門は中国を筆頭にアジアが好調だったほか、アフターサービス事業が堅調で同2・4%の増収と同6・3%の増益を遂げた。

ノウハウを持たない現地企業が多く、進出した日系企業の課題になっているとみて、アフターサービスを差別化要因にする。

四国化工機、バンコクに現法設立 (2016/5/10 機械・ロボット・航空機2)

食品充填機や食品用包装資材の販売、販売後のアフターサービスを行う。

カワタ、メキシコに販社設立 (2016/5/10 機械・ロボット・航空機2)

カワタはメキシコのグアナファト州にプラスチック成形関連機器の販売や据え付け工事、アフターサービスを手がける子会社を7月に設立する。自動車や家電、OA機器、精密機械分野で拡大が見込める同機器の需要を取り...

富士通ゼネラル、空調機事業タイで強化 (2016/5/3 電機・電子部品・情報・通信)

エアコン販売やアフターサービスを展開する。

ツネイシHD正念場−造船部門の踏ん張りカギ (2016/4/27 機械・航空機2)

船のラインアップ拡充や手広いアフターサービスでテコ入れする常石造船の踏ん張りが、ツネイシHD全体の成長度を占う試金石となりそうだ。 ... アフターサービスにも本腰を入れる。

EIZO、CAD向け液晶モニター深耕−作業効率向上を訴求 (2016/4/15 電機・電子部品・情報・通信2)

東京では5月に営業拠点を港区から品川区に移転するとともにアフターサービス子会社を同じ拠点に集約し、サービス向上を図る。

このため、メンテナンスや修理といったアフターサービス事業が安定化してきたのも好調の要因。熊本には生産施設のほか、アフターサービス施設も新設する」 【記者の目&#x...

アフターサービスは川重が担う。

その一方で「取引先から(クレームなどの)連絡があったら飛んでいけ」(同)という徹底したアフターサービスを提供している。

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