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その後、ホッケーのパックのような形をした「エコー・ドット」や、今年に入ってからは、カメラ付きで、オススメの服装を提案してくれたりビデオ撮影もできる「エコー・ルック」、ビデオ通話にも使える「エコー・ショ...

経営ひと言/KDDI・田中孝司社長「顧客流出止める」 (2017/7/17 電機・電子部品・情報・通信)

新プランは通話とデータ通信がセットで月1980円から利用でき「(月々の使用料を抑えたい利用者の需要に応えている)格安スマホの得意な領域をカバーできる」と説明する。

格安スマホに対抗 KDDI、最大3割安い新料金プラン (2017/7/11 電機・電子部品・情報・通信1)

1カ月のデータ使用量が1ギガバイト(ギガは10億)までの場合、通話とセットで月2980円(消費税抜き)。... また、大容量のデータ通信と通話がセットで割安に利用できる...

米ディッシュ、アマゾンと無線通信参入で協議 (2017/7/10 電機・電子部品・情報・通信)

報道によると、ディッシュがIoT(モノのインターネット)向けに構築している通信網にアマゾンが資金を提供したり、アマゾンの有料サービス「アマゾン・プライム」会員が少額の追加料金でデータ通...

カスタマーコネクトは問い合わせの段階や内容に応じて、人工知能(AI)による自動回答や有人チャット、LINEの通話機能へとスムーズに誘導できる。

NTT東、コールセンターにAI導入−応対支援、業務効率化 (2017/7/6 電機・電子部品・情報・通信1)

音声認識や深層学習技術などを活用し、顧客とオペレーターとの通話を分析・可視化。... AIの導入により通話録音を自動でテキスト化し、指導する際の作業を軽減する。 ... この膨大な通...

YKK AP、スマホのように操作する窓を3年後実用化 (2017/6/29 建設・エネルギー・生活1)

情報取得や家電との連携のほかにも、ビデオ通話機能や、室内を定期的に撮影する機能など、合わせて七つの機能を持つ。

ソフトバンク、月500円から固定電話 回線工事不要 (2017/6/23 電機・電子部品・情報・通信2)

携帯電話や固定電話との通話、FAXの送受信ができるほか、警察や海上保安部、消防署への緊急通報も利用できる。 ... 通話料金は全国一律で3分当たり7・99円。ソフトバンクの携帯電話へ...

KDDI、夏商戦向けスマホなど9機種−耐久・機能性充実 (2017/6/20 電機・電子部品・情報・通信2)

キュアフォンは通話する際に音と振動で相手の声を伝える機能を搭載しており、騒がしい場所でもはっきり音声が聞こえる。通話の音声は自分が聞き取りやすい音質に3段階で調整できる。

NTT東西が法人開拓 専門組織設置・クラウド強化で新規獲得 (2017/6/16 電機・電子部品・情報・通信2)

企業ニーズが従量課金の音声通話から定額のデータ通信へ移行したのに伴い、通信料収入は減少傾向にある。

ソフトバンクグループ、米で携帯キャンペーン (2017/6/15 電機・電子部品・情報・通信1)

ソフトバンクグループ、子会社の米携帯電話4位スプリントは他社からの乗り換え客を対象に、通話やデータ通信が使い放題となる定額プランを1年間無料で提供するキャンペーンを開始した。

フランス通信4社の再編は当面ない−オレンジのリシャール会長 (2017/6/13 電機・電子部品・情報・通信1)

格安通信を提供するフリーが2012年に登場して以降、フランスでは携帯通話料の価格競争が激化。

オペレーターの通話品質の向上と、管理者による効率・効果的なリアルタイムのモニタリングをできるようにする。... 文字化された過去通話はオペレーターの研修用にも活用する。

UQ、格安スマホに家族割り 家族起点に顧客拡大 (2017/6/2 電機・電子部品・情報・通信1)

親回線と子回線ともにデータ通信と音声通話がセットになった「ぴったりプラン」か「おしゃべりプラン」に加入すると対象になる。

handy Japan、ホテルの宿泊客向けスマホ無料レンタルサービス (2017/6/2 電機・電子部品・情報・通信1)

宿泊客は国内外通話や通信、コンシェルジュサービスを利用でき、旅行情報や割引チケットなどを取得できる。

「ボンクスグリップ=写真」はBONXが独自開発したグループ通話アプリと近距離通信規格「ブルートゥース」を使い、距離や天候、移動速度にかかわらず仲間と会話できるウエアラブル通信機器。

ドコモ、携帯の売り方転換 「大量販売・大量解約」を脱却 (2017/5/18 電機・電子部品・情報・通信1)

今後は高齢者や若年層、通話の少ない人などユーザーに合ったサービスを提案。

通訳は該当する企業の担当者を呼び出し、3者間で同時通話ができるため、外国人客らに接する店員らの応対業務を減らせる。

米アマゾン、ビデオ通話機能搭載したデバイス (2017/5/11 電機・電子部品・情報・通信1)

エコーのデバイス、もしくはアレクサのアプリを持つユーザー間でビデオ通話が可能となる。 エコーシリーズでビデオ通話に対応できるデバイスは今回が初めて。競合するアルファベットのグーグルが...

(ブルームバーグ)米アマゾン・ドット・コムは9日、タッチスクリーンとビデオ通話機能を追加した音声認識機能付きスピーカー端末「エコー」の新製品、「エコー・ショー」を発表した。 &...

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