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日本IBMは11日、BI(データの分析・活用)ソフトを拡充、電子メールや顧客の声などから必要な情報を収集・分類して分析機能まで統合した「コグノス・コンテンツ・アナリティクスV2・1」と...

もちろん、ライバルが安売りするなかで、看過していれば顧客を奪われるだけで、対抗上、仕方ない面もある。... 例えばユニクロが独り勝ちの様相を強めているのは、マーケティングを重視し顧客の声を製品開発に反...

前進・後退に加えて、旋回など動きの幅を持たせたい顧客の声を受け開発。

設備改造を依頼したくても問い合わせ先が分からないといった顧客の声に対応し、対応窓口をJPMSに一本化することで、迅速で最適なプログラムを提供していく。 ... 同時にオーバーホール(分...

新設する販売店では顧客の声を集め、法人個人向けを問わずソーラー事業の方向性を検討する市場調査の役割も担う。

「冬の寒さを手ごろな価格で早く簡単に解消したい」という顧客の声に対応し、積水化学工業住宅カンパニーは今月、既存住宅向けに温熱環境リフォーム商品「適暖システム」の販売を始めた。... また「冬の快適環境...

【より良いもの】 「顧客の困っていることを解決する」―。... 同社はこうした声を拾い、製品開発に反映してきた。 ... 【顧客の声】 同社は設立以来、顧客の声に耳を傾けながら...

近年、同社の顧客はリース、レンタル会社が増えている。... 昨年9月以降、営業部隊は顧客訪問を強化している。... 「我々は顧客の声に素早く対応し、多品種少量生産で生き残ってきた」と横田取締役は述懐す...

このため「景気が立ち上がってから顧客へ提案するのでは遅い。どこまで顧客の声を聞き取れるかがポイント。設備投資が厳しい中、顧客もあらゆる要望を持っている」と説明。

無料で合理化効果などを顧客に実感してもらい、今後の受注拡大につなげる。... 「実際に使ってみないと分からない」との顧客の声を受け、無料貸し出しに踏み切った。

医療現場や顧客の声を参考に、産学連携などによる技術開発に力を注ぐ。

まずは「社内のチームワークを高め、情報交換を積極化し、顧客の声を共有する。

いずれも顧客の要望を反映して開発した技術で、今では他メーカーも追随している。 ... 「営業マンとサービスマンを参加させることで、顧客の声を反映させやすくする」(岡村勝司専務)...

今春、顧客の声を反映したジャパネットたかた専用仕様を発売。

顧客は電力会社や電設メーカーなど。... 運用コストの低減を求める顧客の声も強いという。 ... 「まずは環境意識の高い顧客に製品を売り込み、(精製油の)物量が増えれば、いずれ...

NTTソルコ(東京都港区、03・5532・0120)は27日、大量のデータを解析するマイニング技術を使って顧客の声を総合的に分析するサービス「お客様の声(VOC)リサー...

半導体などの先端材料の顧客の要求性能は年々高まり「評価のバラつきさえ許されないレベルになってきた」(山近幹雄四日市工場製造技術第二センター長)。... 顧客の声をもとに重要な管理項目を...

顧客の声や嗜好(しこう)を効率的にくみ取る社内システムを構築し、独自のサービス開発に取り組む」 「クラウドコンピューティングや無線通信技術の進化で、ネットサービスは一層多様化す...

顧客の声を丁寧に聞くことで「熟練者が機械にへばりついてやる」(木原顧問)ジグ研削の常識を変えた。

日本郵政グループの郵便局会社は、現場や顧客の声を経営に生かすため、全国に約2万人いる郵便局長すべてと会社幹部が直接対話する機会を9月以降、順次設ける。

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