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ホンダジェット、JGASが国内サービス提供 (2024/3/28 機械・ロボット・航空機1)

JGASが4月1日から整備・メンテナンスなどの各種アフターサービスを提供する。2018年にホンダジェットを国内で発売して以降、丸紅エアロスペース(同千代田区)が担ってきたサービス業務を...

需要旺盛な半導体工場の搬送システム設備工事の受注を増やすほか、親会社であるシンフォニアテクノロジー向けアフターサービス事業の領域を広げる。... シンフォニアエンジニアリングは半導体搬送ラインの設置工...

「小売店の社員の存在意義は単に商品を売ることではなく、テクノロジーを通じて人々の生活を豊かにすることだ」と繰り返し伝えた結果、アフターサービス、配送サービスなど、新たなサービスが次々に生まれ、アマゾン...

あの街この街技あり企業(3)大阪シゲオー (2024/3/5 中小・ベンチャー・中小政策)

出張修理などアフターサービスを強みとする法人ビジネスに特化した。 ... (随時掲載) エール/大阪シティ信用金庫・戸...

それでも起こり得る万が一の不具合時にメーカーから修理や製品交換など十分なアフターサービスが実施されているか、製品事故などを防止する体制が構築されているかをチェックする。

シンフォニア、2子会社4月合併 エンジ・サービス強化 (2024/2/23 機械・ロボット・航空機)

グループのエンジニアリング・サービス技能者を集約し、業務の効率化や事業拡大を図る。 ... 両社はシンフォニアグループ製品の設置工事やアフターサービスといったエンジニアリング業務を手...

現在は両社がそれぞれ各拠点に販売代理店を置いており、在庫や部品の管理、アフターサービスは別々に提供している。新ブランドの下で「1カ国1販売代理店」の体制とすることでサービス向上につなげる狙い。 ...

ソニーマーケ・日立GLS、北海道で家電共同物流 (2024/2/20 電機・電子部品・情報・通信2)

ソニーマーケティングと日立GLSは、アフターサービス領域における一部地域での出張修理サービス体制の相互活用や、主に日立の製品を取り扱う地域家電店「日立チェーンストール」でソニー製のテレビ「ブラビア」を...

三菱ふそう、営業・整備の腕競う 5年ぶりコンテスト (2024/2/16 自動車・モビリティー)

同社の小型トラック「キャンター」のダンプタイプをテーマ車両に、全国から集まった総勢100人の選手が顧客サービスの腕を競った。 コンテストには新車営業1人、部品営業1人、サービス3人&...

ヤナセグローバルモーターズ(東京都港区、大三川泰生社長)は、運営する米ゼネラル・モーターズ(GM)東京支店のショールームとサービス工場を東京都港区芝浦から同品川区南品川...

インタビュー/三井E&S社長・高橋岳之氏 脱炭素へ市場見極め (2024/2/1 機械・ロボット・航空機2)

「当社のクレーンが顧客の中で大勢を占めるようになれば、アフターサービスをきめ細かくでき、トータル費用を抑えられる。... トータルサービスで差別化するのが大事だ」 ―FC搭載クレーン...

トヨタ自動車でアフターサービス事業に長年携わった後、2022年にジェイテクトに移った異例の経歴の持ち主だ。... だからこそアフターサービスを強みにしないといけない。顧客に喜ばれるアフターサービスを提...

日野自、中国合弁の出資引き下げ NEV軸に事業変革 (2024/1/26 自動車・モビリティー)

日野自は中国事業について「HINO」ブランド車の販売やアフターサービスを含め継続していく計画だ。

同事業所が保有する顧客基盤を活用し、製品やアフターサービスを拡販するなど、相乗効果が期待できる。

一方、オークマもアフターサービス要員に加え、製造や技術関連の応援人員を含めた数十人規模の特別チームを編成した。

国内製造のため迅速なアフターサービスが提供可能なのも強みで出荷も堅調という。

コマツは2024年度に建設機械のアフターマーケット事業を拡大する。... コマツにとってアフターサービス事業は、新車販売に左右されず安定収益が見込めて、純正部品の売上増も期待できる。

本社定点観測/私の景気診断 (2024/1/4 景気アンケート インタビュー)

装置の購入が少なかったが、アフターサービスが好調で減収増益だった。... 近年は顧客向けサービスや社内業務でのデジタル変革(DX)を進め、短時間でどれほどの価値を提供できるかという尺度...

シチズンマシナリーが「Miyano」ブランドで展開している多軸自動旋盤の新規販売や販売済みモデルのアフターサービスなどの事業をシマダマシンツールに譲渡する。... シチズンマシナリーは現在、「Miya...

ボルボ、EV小型SUV オンライン販売 (2023/11/29 自動車・モビリティー)

試乗や現有車の査定、登録・納車、アフターサービスはディーラーを通じて提供する。

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