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個社で販売するより、組み合わせた方が顧客の要望に応えられる」 「始めて1年経つが、展示会には多くの人が集まり、注目されている。

JR西系、顧客対応に生成AI活用 通話内容を文書で要約 (2023/9/27 生活インフラ・医療・くらし2)

月間約5万件の問い合わせを受け付ける5―8月の実証実験で、介助申し込みや要望聞き取りなどの後処理時間を従来比18―54%削減した。... JWCRでは今回のAIサービス導入で「人員削減はせず、...

インタビュー/日立建機社長・先崎正文氏 電動ダンプ注力 (2023/9/27 機械・ロボット・航空機1)

特に電動ダンプの要望が多い」 ―スイスのABBと共同開発したフル電動ダンプの実証実験をザンビアで24年初に始めます。

ほしい人材×育てる人材(126) (2023/9/26 マネジメント)

「包装資材などは陰で支える製品であり、お客さまの要望に耳を傾けることが大切。

従来は顧客からの要望を受けて素材を提供してきたが、今や「素材だけで事業を行うことを顧客自身も望んでいない」。

マツダが小型車値上げ 機種集約、収益高める (2023/9/26 自動車・モビリティー)

両車種ともに要望の多いマツダコネクトの標準搭載クラスを拡充する。

従来は保険料の算出に3―5日を要していたが、営業担当者が顧客の要望を聞きながらその場で提示することもできる。

日商、事業承継税制の延長・恒久化を要望 24年度税制改正 (2023/9/26 中小・ベンチャー・中小政策)

日本商工会議所は2024年度税制改正に関する意見書をまとめ、「事業承継税制の延長・恒久化」を盛り込んだ。中小企業経営者の高齢化が進む中、税負担の軽減で円滑な事業承継につなげる。政府...

激動の経営/布目電機(3)安全認証取得に奔走 (2023/9/26 中小・ベンチャー・中小政策)

何とかできないか」という顧客の要望から、安全性に関する認証取得に向け動き始める。

走行台車の台数はユーザーの要望に応じて決める。

輸送コストが仕入れ価格に転嫁されていると分析し、「過疎地のガソリンスタンドと連動したバックアップ体制を国に要望してもらいたい」と訴えた。

イオン、PB31品目値下げ (2023/9/26 生活インフラ・医療・くらし)

生活必需品の中で消費者の要望が多かった商品を厳選したという。

同協会は「個々の企業の要望をまとめ、海運業界の目指す方向へ流れをつくっていく」(森重理事長)という。

インタビュー/レアジョブ社長・中村岳氏 英語力向上を手助け (2023/9/25 生活インフラ・医療・くらし)

グローバルリーダーの育成など企業の要望に沿う英語力の測定、指標の設定、短期・長期のトレーニングなどを提案している。... 今後は企業の要望に応え、不正を防止する個人認証や、話す力以外の測定などに対応し...

現地生産により米国政府の安定調達の要望にも応える。

NTT法の見直しを検討する情報通信審議会(総務相の諮問機関)の特別委員会は21日、第3回会合を開き、NTTに課している研究開発成果の原則開示を見直す取り組みを早期に進めるよう総務省に求...

「図面を一目見るだけで情報を把握したい、という要望があった」(竹内CEO)ことを踏まえて新機能の追加を決めた。

JR東日本水戸支社、常磐線でサイクルトレイン 来月から期間限定 (2023/9/22 生活インフラ・医療・くらし2)

以前から要望の多かった常磐線でのサイクルトレインをDC期間に特別に実施して茨城県内への誘客につなげる。

経営ひと言/日本化学工業協会・福田信夫会長「影響は広範囲に」 (2023/9/21 素材・建設・環境・エネルギー2)

「影響を認識した上での規制を要望していきたい」と力を込める。

今後は他県で要望の強いクマへの対応も進める。

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