- トップ
- 検索結果
記事検索結果
1,932件中、49ページ目 961〜980件を表示しています。 (検索にかかった時間：0.006秒)
最近はネットリサーチのノウハウを生かして開発した従業員のコンプライアンス(法令順守)意識調査、従業員満足度(ES)調査の引き合いが増えている。... ES調査は「企業の...
同社では「(返金を求めた顧客は)非常に少ない」としており、生鮮食品の売り上げ増加と合わせて、西友の狙い通りとなっている。 ... 購入日を含め5日以内に枯れた場合、返...
リアルとウェブの両方で選択肢を増やしながら顧客満足度を高めている」(同)。 ... 地道な取り組みでしっかりと顧客を囲い込み、新しいサービスをいかに広めていくか。顧客...
2014年度までを実行期間とする中期経営計画で顧客満足度の最大化のほかに、グローバル展開や耐火物原料の安定調達強化を掲げている。
法人や都市型顧客を開拓する。... CS(顧客満足)室関東グループを設け、商品や品質に関する情報の吸い上げを他地域に先行させる」 ―市場ニーズに即応できるよう、企画か...
例えばドアは「静かさ、スムーズさ、安全の3基準をクリアしてこそ顧客満足を満たせる」。... 設計段階から顧客の相談を受けることも多い。... 自身も入社から数年は顧客に製品ポイントを伝えられず失敗もし...
顧客が自ら申し込みなどの保険手続きをするが、代理店が事故相談などに対応している。... 原田社長は「ダイレクト系損保であるが、(親会社の)代理店のネットワークを生かしていきたい」と述べ...
単に通信環境を提供するのではなく、自社の店舗や施設に関する情報などを特定のエリアで配信することで顧客満足度の向上につなげるという狙いだ。
従来の新車販売機能だけでなく、顧客ニーズや市場情報を獲得する地域の情報拠点に位置づけを改める。... ダイハツ傘下の地域販売会社を通じ、営業やサービスなど直営店のノウハウを生かす研修メニューを提供し、...
いすゞの松尾信一部長は「細かい積み重ねで顧客満足度を高めていきたい」と先を見据える。 ... 例えば顧客が使うトラックの損傷や異音などを担当者が撮影し、現場から整備工場に対応を確認す...
ブロードリーフは、顧客満足度の高い自動車整備工場を「街のカーウンセラー」として認定する事業の第1弾として全国8店舗を認定した。
この実証実験は柿本が運営する美容室に来店した顧客を対象に行う。顧客は美容室でタブレット端末(携帯型情報端末)を使って上下100着以上の洋服の中から組み合わせを選ぶ。... 柿本はタブレ...
顧客に食品を持ち込んでもらい同社の社員と一緒に商品化の研究、レシピの開発をする「テイストキッチン」も好評を得ている。山本哲也事業推進部長は生産設備導入にあたり「食品機械を試してもらい調理し、お互いに納...
顧客の要望が厳しい日本では業務移行のハードルが高く、新体制のあり方が注目されていた。... コールセンターに寄せられる膨大な問い合わせや苦情を分析して、顧客満足度の向上や製品開発に反映させることが可能...
ビール、放送、芸術の分野を経験し、どこにいてもお客様に満足を提供できているかを判断基準にして参りました。アサヒビールでは消費者満足、NHKでは視聴者満足、新国立劇場、東京芸術劇場では顧客満足。
例えば、顧客が商品の感想や意見を書き込む内容を社内イントラのコンテンツとして反映。... 例えば、キャビンアテンダント(CA)など接客が多い職種などは従業員満足(ES)...
