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同志社女子大学は学生の疑問に答える人工知能(AI)チャットボット「Chat VIVI」を導入した。... 今後、窓口や電話での定型の問い合わせ対応や申請受け付けを、できるだけA...

ダイキン、新卒採用にAIチャットボット (2020/4/1 電機・電子部品・情報・通信1)

ダイキン工業は大学生と大学院生向けの新卒採用活動で、学生の就職活動に関する質問に24時間自動で答える人工知能(AI)チャットボットを試験導入した。対話アプリケーション(応用ソフ...

凸版、高輪ゲートウェイ駅に多言語チャットボット (2020/3/18 電機・電子部品・情報・通信1)

凸版印刷は、14日に開業したJR東日本の新駅「高輪ゲートウェイ駅」(東京都港区)に、多言語対応できる人工知能(AI)チャットボットを搭載したサイネージ(電子看板...

新型コロナ/NECなど、自治体窓口を効率化 AI応答無償提供 (2020/3/11 電機・電子部品・情報・通信1)

NECとALBERT(アルベルト)は、新型コロナに関する問い合わせを効率化できる人工知能(AI)チャットボットの無償提供を開始した。... NECは新型コロナに関する住...

田辺三菱製薬は、医療関係者向けウェブサイトに人工知能(AI)チャットボット「たなみんmed」を導入した。日立システムズが提供する対話型自動応答AIサービス「CAIWA(カイワ&...

文章入力→自動で質問・回答 SCSK、AIエンジン開発 (2020/2/4 電機・電子部品・情報・通信2)

SCSKは、文章を入力すると自動で質問と回答を生成する人工知能(AI)エンジン「なんでもQuestion(なんQ)」を開発した。... AIが質問と回答に関する「確から...

さっぽろ雪まつりにAIチャットボット、伊藤忠テクノが試験提供 (2020/1/28 電機・電子部品・情報・通信2)

伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は、札幌市内3カ所で31日―2月11日に開催される「第71回さっぽろ雪まつり」用に、日英中の3カ国語に対応した人工知能(AI)チャ...

関電、AIチャットボット導入 送配電カンパニーで今春 (2020/1/14 建設・生活・環境・エネルギー1)

関西電力は、社内分社の送配電カンパニーで2020年春に人工知能(AI)を使ったチャットボット(自動応答ソフト)を導入する。... AIチャットボットは対話形式のやりとり...

IBM、AI使い社員教育支援 スキル評価の仕組み啓発 (2020/1/7 電機・電子部品・情報・通信2)

米IBMは人工知能(AI)「ワトソン」を使って、社員のスキル向上やキャリアパスを支援する教育プラットフォーム(基盤)を社内外に拡大する。... さらに携帯端末で使えるA...

塩野義製薬は医療機関からの製品に関する問い合わせに対し、人工知能(AI)による自動会話プログラムで回答するチャットボット「DIチャット」を導入した。... IBMワトソン日本語版を使っ...

矢野経済研究所(東京都中野区、水越孝社長、03・5371・6900)が調査した国内のコールセンターサービスにおける人工知能(AI)の活用実態によると、音声まで含めたオペ...

独自キャラクター活躍 三井物産が社内向け基幹システム(ERP、SAPのシステム採用)の運用サポート業務に人工知能(AI)を使ったチャットボット(...

富士通SSL、ソリューション刷新 DX強化 (2019/10/23 電機・電子部品・情報・通信)

カスタマー・エクスペリエンスは顧客情報管理(CRM)やコンテンツ管理、人工知能(AI)チャットボットなどを通じて、顧客とのつながりや価値体験の向上を支援する。 ...

【千葉】千葉県は台風15号の被災者を対象に、災害復旧・生活再建などに必要な情報を提供するため、人工知能(AI)チャットボット(自動応答ソフト)を実装した「千葉県災害20...

DTS WEST、多言語AIチャットボット 自治体向け来月投入 (2019/9/5 電機・電子部品・情報・通信1)

DTS WEST(大阪市中央区、長崎一則社長、06・6264・5488)は、総合行政ネットワーク(LGWAN)上で利用できる多言語対応の人工知能(AI&...

目的に合致したデータを使用 【AIは差別的?】 ... 一例が、2016年にマイクロソフトが公開したAIチャットボット『Tay』だ。... AI系のスタート...

人工知能(AI)活用のチャットボットによる自動応答サービスと、専門家によるチャットサービスで構成する。 AIチャットボットは、自然言語処理技術を活用し相談者が入力する...

訪日外国客の4割が活用するチャットボットを提供するBespoke社もその一つ。... 自身の経験から生まれたサービスをAIチャットボットを活用し提供する。

AIチャットボット、ALBERTが動画回答を追加 (2019/8/6 電機・電子部品・情報・通信2)

ALBERT(アルベルト)は、人工知能(AI)を用いたチャットボット「スグレス」に従来のテキストや画像だけではなく、新たに動画での回答機能を付けた。... スグレスは、...

【仙台】七十七銀行は、個人向けインターネットバンキングと残高照会アプリケーション(応用ソフト)の問い合わせ対応に人工知能(AI)チャットボットを導入した。

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