記事検索結果

経産省、中小向けセキュリティー対策普及・啓発へ新事業（2008/12/9）

商工会議所などのIT相談窓口の受け付けをIT利活用からセキュリティー対策まで対象を広げる。 ... 情報処理推進機構(IPA)内に、担当者専用の問い合わせ窓口を設置。

ソフトバンクIDC、取得ドメイン31種類に拡大（2008/12/3）

同社のデータセンター利用者は、ドメイン名の申請から管理までを一括して委託することで、問い合わせ窓口が一本化される。

日立、企業間電子商取引サービスの国際対応強化（2008/12/1）

問い合わせ窓口も北京語、広東語、英語に対応する。

NEC、運用費30%低減の中堅向けERP支援サービス提供（2008/10/21）

システムの各領域のサポート窓口を統合したほか、システムの遠隔監視も実施。... 業務アプリケーション(応用ソフト)や基本ソフト(OS)、ハードなど、これまで個別対応して...

最短5営業日でサービスを利用できるほか、24時間の問い合わせ窓口やシステムを常時監視することで、サポート体制も充実させた。

日ハム、問い合わせ窓口拡充−緊急時50人体制に（2008/9/18）

日本ハムは消費者からの問い合わせ件数が急増した場合でも対応できるように体制を強化する。... 同社は今期中にも問い合わせ対応機能を強化し、消費者サービスの向上につなげる。 ... 中国産冷凍ギ...

NECフィールディング、複数ログの一括管理サービスを提供（2008/9/4）

同サービス専用の問い合わせ窓口も設置。顧客からの問い合わせに迅速に対応するとともに、従業員情報の更新作業を請け負うことで顧客の作業負担を軽減する。

EMCジャパン、販売2次店支援を強化−月内にプログラム新設（2008/8/21）

メールや電話による問い合わせ窓口の利用や無償の技術トレーニングが受けられる2次店向け販売支援プログラムを月内に新設する。

NTTデータ3C、青森にコールセンター新設（2008/8/20）

NTTデータ3C(東京都新宿区、安田健博社長、03・5339・6200)は19日、青森市内にコールセンター(問い合わせ窓口)を新設し、09年1月に業務を始めると発表した...

ジェトロ、博覧会出品者を募集（2008/7/28）

問い合わせ窓口は、ジェトロ海外見本市課(03・3582・5183)まで。

ユニアデックス、情報機器運用管理関連業務の代行事業に参入（2008/3/31）

サービスの開始に伴い、専門の人員の設置や問い合わせ窓口を新設する。

NECの北米子会社、米航空会社向けIPシステムを構築（2008/3/19）

併せてコールセンター(顧客対応窓口)を新設。これまで拠点ごとに設置していた問い合わせ窓口を一本化し、サービス向上とともにシステム拡張にも柔軟に対応できるようにした。

ハイテクトラブルこうして防げ/脆弱性情報の届け出受付（2008/3/13）

例えば、発見者がウェブサイト運営者や製品開発者へ脆弱性を通知しようとした時、問い合わせ窓口が分かり難い場所にある場合や、製品開発者が外国人のため英語での連絡が出来ない場合などに通知を諦(あきら...

NTT西、7月めど地域会社を8社に統合−収益改善へ新営業体制（2008/2/18）

番号案内や故障受け付け、ネット関連の問い合わせ窓口などコールセンター業務の拠点も集約を計画する。

(問い合わせ窓口、0120・804545)。