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記事検索結果
1,573件中、71ページ目 1,401〜1,420件を表示しています。 (検索にかかった時間：0.016秒)
ファミリーレストランなどの接客マニュアルが批判されるように、誤用されるケースは多く、逆にコミュニケーションを阻害しかねない。
社員に対しては教育の徹底による接客マナーを向上させ、企業のイメージアップにつなげるとともに、人事面においても新評価制度を導入し、透明性のある人事考課を実施することで、モチベーションのアップにつなげてい...
これら顧客満足度(CS)を意識した接客に加え、4年間の走行距離が計10万キロメートル以上の車を対象にしたメンテナンスキャンペーンなどを展開。... 商談時には顧客に試乗を促すなど接客対...
百貨店は接客、サービスをしっかりやることが非常に重要だ」 《九州・沖縄地域の2009年百貨店売上高は26年ぶりに6000億円を下回った。... 井筒屋も経営再建策を盛り込んだ中期経営計画を策定...
対象店には営業担当者が毎日足を運び、売り場づくりや、接客などを指導している。... 売り上げを拡大するため経営者が集まり、店舗づくりや接客などを一緒に考えている。
KDDIをはじめ携帯各社は端末の機能やサービス、割引料金プランが複雑化する中、販売代理店向けの研修プログラムや資格認定制度を充実させるとともに、販売員の接客スキルを競い合うコンテストを全国各地で展開す...
全国規模の大会は初で、3万人超のスタッフの中から関東・甲信越や関西、中国など各地域の予選を勝ち抜いた9人が出場し、審査員や関係者ら約500人が見守る中、模擬接客(写真)を披露した。&#...
実証実験ではエルネットの「行動観察」で接客や厨房(ちゅうぼう)、顧客誘導業務を分析。接客業務の標準化による教育プログラムの開発や駅構内の誘導サインの最適配置で、移動時間の短縮など生産性...
今期は下期から“安値世界一への挑戦”に加え、“接客日本一への挑戦”を掲げて、取り組みを開始した。研修の強化、接客マニュアルの整備などを実施している。... コジマは、ともすればおろそかになりがちな接客...
全国の20店舗で社員が売り場に出て接客し、地域でのニーズを的確につかみながら品質、価格を抜本的に見直したうえで、MDを再構築する」 【記者の目/相反する課題】 09年は百貨店...
