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記事検索結果
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鬼頭専務は「労働需要のミスマッチを見据え、接客できる新世代ロボットを完成したが、市場をいかに創造していくかが課題だ」と強調。
専門担当者によるきめ細かい接客とカウンセリングをはじめ、購入後2週間は返品を受け付ける「トライアルシステム」を導入している。
映像分析によって、来客者の動きを把握してマーケティングに活用したり、従業員の接客態度をチェックしたりと、監視以外の用途展開がクローズアップされている。
これに合わせ、サーバの保守などに特化した研修プログラムを用意し、作業員が安全で確実な作業とともに、適切な接客マナーを身につける場を提供。
オムロンは笑顔を数値化して、接客研修などに活用するシステム「スマイルスキャン」に、最も笑顔度が大きい表情を印刷する機能を追加して24日から出荷する。... 接客の際に目標とする表情としてトレーニングに...
三菱ふそうトラック・バスと共同開発したもので、最前列の左サイドに45センチメートル幅の横向き席を設け、利用客への対面接客を可能にした。 2008年6月の道路交通法改正で後部座席のシートベルト着...
接客では顧客の好みを聞き出せるような手法を考案、世田谷SRから導入する。... また接客教育も改め、商品説明より顧客の好みを聞き出すことを重視する。... 顧客が納得のいく商品をスピーディーに提案する...
接客など経験や勘に頼りがちな業務を分析、全社的な質向上や効率化手法を構築する。 ... 人間工学や心理学から行動を分析するエルネット(大阪市西区)の「行動観察手法」を用いて、ベ...