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タクシー内で多言語翻訳 KDDIなど5社、都内で月末まで実証（2019/11/14 電機・電子部品・情報・通信２）

乗客の満足度や安心感の向上につながるか検証し、早期の実用化を目指す。

経営ひと言/カブドットコム証券・齋藤正勝社長「通信と融合」（2019/11/13 金融）

インターネット証券の一角として成長してきたが、「投資人口を増やせていない」と満足していない様子。

さあ出番/小田製作所社長・小田修也氏社員の多能工化進める（2019/11/13 機械・航空機２）

彼らが満足すれば自然と会社も伸びる」と信じ、大切な社員とともに日々の仕事に励む。

インタビュー/SCSK社長・谷原徹氏 DX、企業の成長性左右（2019/11/12 電機・電子部品・情報・通信２）

これまでは顧客のニーズを実現するだけだったが、これからはビジネスクリエイターを育成し、顧客満足や経営の意思決定が加速するツールや事例などを提供・共有する。... 不変のテーマは、顧客が満足するサービス...

経営ひと言/河合電器製作所・佐久真一社長「能楽から得る」（2019/11/6 機械・航空機２）

「以前から会場は『ここで』と考えていた」と満足げなのは、工業用電気ヒーターの河合電器製作所(名古屋市天白区)社長の佐久真一さん。

秋の叙勲/喜びの声三井物産元社長・槍田松瑩氏ほか（2019/11/4 叙勲）

創業以来「幸せをはぐくみ、満足を運ぶ人間集団」を経営理念に掲げ「ものづくり」に取り組んで参りました。今回の受章を励みに、お客さまに最高の満足をお届けできますよう、今後ともなお一層の精進を重ねて参る所存...

経営ひと言/福井商工会議所・川田達男前会頭「職員に大満足」（2019/11/4 中小企業・地域経済）

職員は皆よく働いてくれて、この点は大満足」と、花丸をつけた。

秋の褒章/喜びの声(黄綬) モリタ宮田工業社長・田中幸男氏ほか（2019/11/4 褒章）

この受章を励みに心技体の人材育成を推進、お客様に満足頂ける製品を継続供給して参ります。

ビジネストレンド/定着するか「定額住み放題」空き家活用サービス続々と（2019/11/5 ビジネスTREND）

「定額住み放題」をうたうサービスとしては満足度が下がってしまう。

論説室から/サービス産業の将来デジタル活用で顧客に満足感論説副委員長・赤穂啓... （2019/11/4 Opinion）

人気の秘密は、徹底したデジタル化と丁寧な洗浄技術で顧客満足度を高めたことだ。

広がるオープンファクトリー東京・葛飾区とさいたま・岩槻区で初開催（2019/11/1 中小企業・地域経済２）

杉山社長は「参加者全員に満足したと言ってもらえた」と喜びをあらわにした。 ... 参加者の満足度向上や地域の発展を目指す。

興行チケット売買、市場イメージを健全化チケットストリートが一石（2019/10/31 電機・電子部品・情報・通信２）

利用者へのアンケート結果は全体の92%が取引に満足と答えたという。

三井住友海上、AIで車保険見積もり専用アプリでサポート（2019/10/29 金融）

顧客満足度の向上を目指す。

主張/タイの拠点を持続可能に同志社大学商学部教授中小企業マネジメント研究センタ... （2019/10/28 Opinion）

働く満足度高め離職防止を【人材不足じわり】日系企業が多く進出するタイ・バンコク近郊では少子化の影響もあり、タイ人ブルーワーカーの確保が難しい。... タイ日系企...

産業春秋/秋の京都観光（2019/10/25 総合１）

個別に満足度を見ると、寺院・神社、伝統文化、自然・風景、癒やし・やすらぎ、飲食、買い物と、道路の渋滞以外は総じて高い。

私の流儀/フジキン代表取締役・小川洋史(4) （2019/10/25 中小企業・地域経済２）

完成した製品にはお客さまも満足されて、私にとっても大きな喜びとなった。

ニュース拡大鏡/携帯大手、料金プランの理解促進 2年契約の支払総額明示（2019/10/23 電機・電子部品・情報・通信）

従来の雰囲気を一新した次世代販売店も増えており、顧客満足度の向上につながりそうだ。

車窓・開発者は語る/CX―30 マツダ商品本部主査・佐賀尚人氏（2019/10/23 自動車）

通常ならば外観デザインの満足度と車内空間の満足度は二律背反する。

経営ひと言/SBIホールディングス・高村正人副社長「緊密な関係」（2019/10/22 金融）

SBIHDは事業拡大が続くが、「現状に満足しない」と鼻息は荒い。

経営ひと言/姫路市長の清元秀泰さん「経済性でも利点」（2019/10/22 中小企業・地域経済１）

「施策をさせていただいてよかった」と満足顔なのは、兵庫県姫路市長の清元秀泰さん。

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