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【成長性を意識】 証券事業の成長性を見込みながら坂井は、リテール・エクイティ(株式)・グローバルの3事業分野の強化、顧客本位の業務運営のほか、業務プロセス改革などの経...

「初めて設計を離れたが、船主や管理会社などから船舶評価を聞き、設計にフィードバックする顧客目線の経験ができた。

経営ひと言/トヨタホーム・山科忠社長「住みたい町追求」 (2018/2/9 建設・エネルギー・生活2)

一方、「我々の思いよりもお客さまが安心で安全に快く住める町を追求したい」と顧客目線を強調する。

型破りなアイデアの根っこは土屋頭取が常に意識する「顧客目線」。

顧客に選ばれ続けるため、しっかりオーナーなどをフォローしたい」 ―売上高4兆円が目前で今後は5兆円の基盤づくりになります。 ... 既存住宅のOB顧客をしっかりサポ...

製品、サービス、顧客からの信頼などさまざまな要素が挙げられる。... (2)旋盤加工で顧客の要求精度にどう対応するかが課題。... (3)顧客目線でものを考え、要求には...

花塚社長は顧客管理にこだわる理由について「病院などのいわゆるカルテと同じ。... 一般に新機種への入れ替えなどが想定される場合でも「ポンプの型式が変わると配管など、周囲の設備も変更せざるを得ないことが...

不撓不屈/宮脇機械プラント(4)機械・産ロボの提案強化 (2017/10/13 中小企業・地域経済1)

展示室開設、顧客目線貫く 【調整して販売】 工作機械や周辺装置などを扱う専門商社の宮脇機械プラント(兵庫県明石市)。... 購入...

(毎週土曜日掲載) ◇ ◇ 大手企業を顧客に持ち、安定的な取引関係を有している企業にとって、長年、マーケティン...

同社が目指すのは顧客が今何を望んでいるかを判断し、望んでいるものを提供することにある。 ... そのため、年度内には統合マーケティング部主導で顧客へのDM発送時期を調整することを検討...

NTTでは企業の顧客向けウェブサイトの構築・運営を長く経験した。... 顧客目線に立った開発力をエコめがねの運営にも生かす。

横顔/東海財務局長に就任した寺田達史氏 (2017/8/22 中小企業・地域経済2)

短期売買中心で手数料が高いとされる投資信託の顧客目線での改善なども促し、今後は好事例を集めて情報発信する方針。

ICT世界の潮流PART5(17)IoT・AIとネットワーキング(7) (2017/8/18 電機・電子部品・情報・通信2)

その結果、企業は多彩で流動的な顧客目線の価値を提供するために、活動の構成やつながり方を自在に変える多形的なデジタルエコシステムを創り出さなければならない。 【顧客と共に創る】 ...

「国内最大規模の穀物保管能力と大型船を受け入れられる優位性を最大限に活用し、顧客目線のサービスを生み出す」(山根学社長)ことで、存在感を高めている。 ... 国が管理...

顧客目線での経験を重ね、ショールームの接客に生かす。

「顧客目線で商品力や人材のスキルを高め、大きな力としてまとまってきた」と振り返る。

顧客との距離をいかに縮めるかだ」 ―アフターサービスのニーズが高まっています。 ... 「欧州、北米に進出して30年がたち顧客に広く認知されたこともあり安定している...

新社長登場/京葉ガス・羽生弘氏「保安レベル日本一に」 (2017/6/1 建設・エネルギー・生活2)

顧客目線の徹底という方針を貫き、安全・安心と利便性の高さを武器に戦う考えだ》 「戦略のベースは“保安レベル日本一”。... 顧客にとって快適なサービスを追求する。

「顧客目線の体制をこれまで以上に充実させる」。

■執行役員人事部長 山崎和久氏 【横顔】常に顧客目線に立ち、独創的なアイデアで企画を具現化する実践派。... 現場目線、顧客視点で物事を的確に判断できるのも強み。

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