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セールスフォース、ソフト開発会社と買収交渉か (2019/1/18 電機・電子部品・情報・通信1)

【テルアビブ=ロイター時事】米顧客管理ソフトウエア大手セールスフォース・ドットコムが、米国とイスラエルに拠点を置くソフト開発会社クリックソフトウエア・テクノロジーズを約15億ドルで買収する交渉...

顧客の購買活動を分析し、購入につながりそうな段階で、あらかじめその顧客に最も近い物流センターへ商品を移動させておく、といった物流システムを構築しているのだ。... オペレーションが有機化され合理的に実...

NTT東とNTT西が提供する光回線など各種サービスの顧客管理や設備管理システム、社員の業務管理システムなど主要な全システムの仕様を統一する。

【横浜】アリアエンタープライズ(横浜市青葉区、瑳分利ファルハド社長、050・3136・0660)は、複数の業務管理機能とIoT(モノのインターネット)を連携させたクラウ...

AIで資金洗浄対策 DTS、国際基準対応の新製品 (2018/11/29 電機・電子部品・情報・通信2)

法定通貨および仮想通貨の口座開設・利用に対して、AIを活用した高度な顧客確認(KYC)で厳格な管理を実現する。... さらに過去の取引傾向から逸脱した取引を顧客単位や属性が似ているグル...

「興味を持っているお客さまで我々が認識できるよう新たな顧客管理システムを導入した」と語るのは、カワサキモータースジャパン(兵庫県明石市)社長の寺西猛さん。 ... 「...

米アップルとセールスフォース、業務用アプリの開発促進 (2018/9/26 電機・電子部品・情報・通信1)

【シリコンバレー=時事】米IT大手アップルと顧客管理ソフト大手セールスフォース・ドットコムは24日、戦略的な提携を結んだと発表した。

デジタルマーケティングは、Webサイトや会員制交流サイト(SNS)などを活用したマーケティングが強化される中、収集した顧客データを活用したキャンペーンの実施やリードの案件化へつなげるた...

微細溶接、切削、プレス機械の各事業での企業買収などにより、特定の顧客業種に依存しない構造を目指した。 ... アマダHDはグローバルな顧客管理システムを整えた。... 後に、ICT&...

AIと会話し業務報告 東芝デジタルソリュがサービス開始 (2018/9/20 電機・電子部品・情報・通信1)

訪問先や商談内容などについて話すと、AIが自動で内容を分類し、顧客管理システム(CRM)にデータを登録できる。... 管理者は報告してほしい項目を設定するだけで対話シナリオを作成できる...

わが社のモットー/日本システム開発 (2018/9/20 中小・ベンチャー・中小政策)

◎予想を超える顧客満足 日本システム開発(東京都新宿区、亀井政之社長、03・6302・1371)はソフトウエアの受託開発事業を主力に、旅行業界向け顧客管理システムや医...

川崎重工業はITを活用した2輪車の顧客開拓に乗り出す。... 子会社のカワサキモータースジャパン(KMJ、兵庫県明石市)が新顧客管理システムを導入し体制を整えた。... ITを利用した...

設計や保守点検、操縦者資格、運用、顧客管理などの安全基準を満たしたドローンの型式を認定するほか、安全基準に基づき、JUAVが申請書の受理から認定証の発行まで行う。

顧客管理や見積もり引き合い管理、代金回収に加え、アフターサービスやユーザー設備のライフサイクル管理まで一貫して対応できる。

プレサンスコーポレーションは7日、人工知能(AI)を活用しマンション顧客のニーズを分析するクラウド型顧客管理システムを導入、10月に稼働すると発表した。 ... また...

SYNCHRO、手の甲静脈認証システム拡販 入退室を統合管理 (2018/7/24 電機・電子部品・情報・通信2)

各地に点在する事業所の入退室や勤怠を本部で統合管理できる。... 標準モデルとして5台設置の場合、管理ソフト、コントローラーとのセットで290万円。... 流通業界にあふれるポイントカードの代替案とし...

飲食や小売り、製造業など幅広い業種を対象に、顧客管理ソフトや受発注管理ソフトなどの導入に関して最大50万円を補助する。

「どうやって顧客データを集めるのかというと、ポイントや電子マネーになってくる。... ただ、顧客管理やコンプライアンス、ガバナンスの面で信用と信頼を得ていく必要がある。その点、ポケットカードは与信とリ...

ドコモ、dポイント会員軸に顧客管理 電話番号中心から変更 (2018/6/21 電機・電子部品・情報・通信2)

NTTドコモは、自社ポイントサービス「dポイント」利用時に使うdアカウントを中心にした顧客管理に切り替える。携帯電話番号が中心だった顧客情報管理(CRM)システムの顧客識別手段を変更し...

同社が仕入れた仮想通貨を顧客に販売する。 ... だが今年2月、セキュリティー対策や預かり資産の管理方法、顧客管理体制のさらなる強化には一定の時間を要すると判断し、開始時期を延期して...

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