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岩名竜一郎法人ソリューション営業部部長は、「働き方改革で悩む点は、お客さまも同じ」とし、訪れた人たちも発見し、共創できる場を目指す。

太陽光発電に“転機”、卒FITで自家消費拡大 蓄電池普及へ新サービス (2019/9/17 建設・生活・環境・エネルギー1)

ライフソリューションズ社エナジーシステム事業部の桜井聡PSマーケティングセンター所長は「卒FITのお客さまに新ソリューションを提供する」と意気込む。

経営ひと言/カツラギ工業・對馬哲郎社長「排水にも注目を」 (2019/9/16 機械・ロボット・航空機1)

「実はお客さま側も間違った認識をされる場合もある」と打ち明けるのは、排水処理に使う蒸発濃縮装置などを手がけるカツラギ工業(大阪市西成区)社長の對馬(つしま)哲郎さん。&...

城北信金、エメラダのサービス導入 フィンテック活用 (2019/9/13 中小企業・地域経済2)

大前理事長(写真右)は「(同システムの導入は)より幅広い業種のお客さまに使っていただける可能性がある」とし、今後の共同研究にも積極的な姿勢を見せた。

デザインのチカラ(7)地元の伝統でおもてなし (2019/9/13 ウイークエンド)

日本語と英語の表記で海外のお客さまも楽しむことができる。 ... 地元の伝統工芸品でお客さまをおもてなししたい、地元の良さを知ってほしいという思いが宿泊客に伝わり、お客様満足の評価も...

「ブレーキという安全に関わる部品を長年作っているが、お客さまが不具合なく安心して使ってもらえるように最終確認は絶対に手を抜かない。

こうしたワンストップサービスを要望するお客さまが増え、その対応を進めている。... 「お客さまにとっては当社がエンジニアリングもできる点が良いのだろう。従来はお客さまの生産技術の担当者がしていた仕事だ...

ある素材を試して、うまくいかなかったお客さまに、ほかの素材を提案できるのが強みだ。... お客さまからニーズを拾い上げ、独自のシーズと合わせてソリューションを提案する。... ただ、デザイン性を高める...

「私たちの再開を待ってくださるお客さまに一日でも早く製品を届けたい」との社員の思いから、同年12月には移転先の会津河東工場で操業を再開した。 ... 渡...

外食は増税時の軽減税率対象外で、2%の増税となることから「人気の売れ筋メニューを増税前と同じ価格にすることで、お客さまには値頃感を伝えたい」(鎌田靖取締役執行役員商品本部長)と...

「これまでは先端工具をお客さまが用意していたが、先端工具もやっていかないと需要拡大につながらない」と鈴木は危機感をあらわにする。

まず16段階調整ができるモデルを使い、条件が決まったらより適切なモデルを購入するという流れがお客さまの間に浸透しているようだ」 ―今後の技術開発の方向性は。 ...

さらに、お客さまからの実証テスト対応用の技術者を送り込み、それから営業要員を増員するという2段階での人員強化を考えている。

乾杯のあいさつで、小林社長は「時代の変化、お客さまのニーズに応えるため、新たな挑戦をスタートしたい」と呼びかけた。

鈴木上席執行役員は「お客さまと一緒に育てていける商品になれば」と語る。

BMW日本法人ビー・エム・ダブリュー(東京都千代田区)の御舘康成プロダクト・マネージャーは「広範囲な量販モデルに標準装備することでより多くのお客さまに体感してもらう」としている。

【200社超から受託】 「東日本大震災発生時の反省から、お客さまの考え方も変わってきた。

経営ひと言/日本マイクロソフト・平野拓也社長「パートナー大切」 (2019/8/23 電機・電子部品・情報・通信2)

「お客さまのビジネスの近くでソリューションを提供するのが当社の強みだ」と力を込めるのは、日本マイクロソフト(MS)社長の平野拓也さん。 ... これからは古巣となる日...

経営ひと言/クボタ空調・岡野政治郎社長「猛暑は歓迎!」 (2019/8/22 機械・ロボット・航空機2)

「涼しいと、お客さま側も商品の効果にピンとこない」と説明する。

第49回機械工業デザイン賞(12)日本デザイン学会賞 (2019/8/22 機械・ロボット・航空機2)

中でも18年に投入した「KBS―1000シリーズ」について、開発担当の小林誠東京事業所開発一部部長は「お客さま本位の製品だ」と語る。

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