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ATMの監視、照会、リモート障害対応などの関連業務を外部委託(アウトソーシング)として請け負う。 ... これによりATM監視業務のサービスメニューや問い合わせ対応を...

ハードディスク暗号化ツールに加え、緊急時の暗号化解除や日々の問い合わせ対応など、パソコンの情報漏えい対策を総合的に支援する。

特定業種の業務を支援するシステムをクラウド基盤に搭載し、問い合わせ対応や保守などシステム運用に必要なサービスをセットにした。

出展社に興味を持った海外の企業や研究機関などからの問い合わせにサイトを通じて対応する。

さらに、従来は平日だけだった問い合わせ対応業務や商品出荷業務に年間364日(元日を除く)対応できるようにした。

全国約2万4000の郵便局からの問い合わせ対応業務をカバーするサービスとして2015年度から順次運用を始める。 日本郵便は、全国の郵便局から支社への資金管理に関する頻繁な問い合わせを...

問い合わせ対応から資料請求などの業務代行まで幅広く業務を支援する体制を整える。... こうした取り組みの結果、自治体の高齢者向け問い合わせサポートなど受注する業務の幅が広がってきている。 &#...

また客先ごとに専用のコールセンターを開設し、既存のメールサービスからオフィス365への移行時に必要な問い合わせ窓口としての短期利用も可能とする。 ... グループ会社や子会社を含めた...

ビッグローブは全国主要都市にコンタクトセンターを配置し、サービス案内から契約手続き、会員の問い合わせ対応などを受け付けている。... 問い合わせも多岐にわたりそうだが「対応時間は短くなっている」...

同社は、ウェブサイトを通じた顧客開拓が奏功しており、問い合わせ対応の機動性を高める。

オウケイウェイヴは製品の品ぞろえや取扱品目が多い企業に対応するため、最新版に検索機能を追加した。... 問い合わせ対応業務を効率化するシステムとして、電子商取引(EC)サイト事業者や金...

富士ゼロックスの顧客からの問い合わせ対応業務を担当する子会社「富士ゼロックスサービスクリエイティブ」(東京都中野区)が、コンタクトセンター業務の国際的品質保証規格「COPC」を取得した...

そのほか、営業や導入の支援、問い合わせ対応を行う。

みずほ銀行や第一生命保険など株主の取引先が加入するDCに関して、データの記録管理や加入者からの問い合わせ対応などを行う。

しかし、実際には大証での決算発表の場や時間はこれまでと同様に確保され、上場企業の問い合わせ対応も行われている。

同社が各会議所の会員企業を対象に有料で英語版PR動画を制作し、米国企業へのプロモーションや現地からの問い合わせ対応を行う。

富士ゼロックスは25日、クラウドを活用して顧客からの問い合わせに対応する「スカイデスクサポート」の提供を始めた。... 有料プラン「プロフェッショナル」はあらかじめ条件設定し、業務の流れを定義しておく...

全地球測位システム(GPS)利用による車両・荷物の追跡や顧客からの問い合わせ対応のほか、各種帳票の自動作成が可能。

メンテナンスは7人で賄うため、経験年数に関係なく全員が問い合わせに対応できなければならない。... 新技術への対応も欠かさない。... 「顧客からの問い合わせ対応もメンテナンスの一環。

ユーザーからの問い合わせ対応に加えて、生産効率向上につながる方策などを積極的に提案する。

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