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JR西、「みどりの券売機」タッチレス 新大阪駅で実証開始 （2021/7/5 建設・生活・環境・エネルギー）
JR西日本は「みどりの券売機」におけるタッチレスパネルの実証実験を始めた。従来機に設置した赤外線センサーにより、画面から数センチメートル離れた状態で画面に触れずに操作できる。新大阪駅東口の券売機1台に...
JR各社、対話型券売機の導入加速 「みどりの窓口」縮小 （2019/3/29 建設・エネルギー・生活１）
JR各社は駅業務の効率化を狙いに、乗車券や特急券、定期券を発券する「みどりの窓口」など出札窓口の代わりとなる対話型券売機の導入を加速する。... JR西は「みどりの券売機プラス」の名称で約80駅に設置...
JR西、駅業務体制を1割減 22年度めど （2019/2/20 建設・エネルギー・生活１）
現在180駅にある「みどりの窓口」など対面窓口を、30年度頃には新幹線駅や拠点駅などの30駅程度に集約。コールセンター対応となる「みどりの券売機プラス」は約20億円を投じ、現在の50駅から100駅程度...
