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パソコンをはじめとするIT機器のレンタル事業では、導入時の各種設定作業(キッティング)、IT資産の適正処理(ITAD)といったビジネス・プロセス・アウトソーシング...

キヤノンMJ、プリマジェストを買収 BPO強化 (2024/3/22 電機・電子部品・情報・通信)

キヤノンMJはプリマジェストが金融業界で培ったビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO、業務委託)サービスのノウハウを生かし、強化領域と位置付けるBPO事業を拡大する。 &...

海外手法改良、アジアで展開 富士フイルムビジネスイノベーション(BI)は、6月末に中堅・中小企業向けのITサポートサービス「ITエキスパートサービ...

応対データを使った企業コンサルティングにもサービス領域を広げ、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO、業務委託)事業の拡大を図る。... 土木・交通、観光、防災など周辺領域を取り...

自治体SI市場の黒船(下)官公庁向けBPOの新展開 (2023/4/26 電機・電子部品・情報・通信1)

すなわち、システム構築(SI)ビジネス領域では、サービスのクラウド化とそれに伴うシステムエンジニア(SE)拠点の集約化であり、周辺領域では業務委託(ビジネス・プ...

バックオフィス業務のDX推進 日本IBMが受託サービス (2022/11/29 電機・電子部品・情報・通信)

日本IBMは「次世代型ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO、業務受託)サービス」を始めた。

個人事業主としての業務委託や、同社海外子会社が雇用した上でBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスとして提供するなど、職種や業務、各国が定める労働関連法に基づきサービス提...

業務効率を高めるだけでなく「事業を次のステージにシフトさせるための付加価値を向上する伴走支援」(辻政樹ビジネスエンジニアリンク事業部ICTアウトソーシング4部部長)が狙い。... その...

リクルートスタッフィング、三重・熊本で派遣サービス (2022/2/7 建設・生活・環境・エネルギー)

リクルートスタッフィングはリクルートグループの国内人材派遣領域の中核会社で、人材派遣や紹介予定派遣、ビジネスプロセスアウトソーシングなどのサービスを提供している。

経営ひと言/野原住環境・大西譲二社長「パートナーに」 (2021/10/6 建設・生活・環境・エネルギー2)

同社は建設資材の商社だが、最近は確認申請図書作成などの作図・積算BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)に力を注ぐ。

CAC、長崎に新拠点 11月開設 (2021/8/26 西日本)

【長崎】シーエーシー(CAC、東京都中央区、西森良太社長)は、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)事業を拡大する。... 県内の人材も魅力」(産業ビジ...

KPMGコンサル、BPO改革を支援 (2021/6/24 電機・電子部品・情報・通信2)

KPMGコンサルティング(東京都千代田区、宮原正弘社長)は、ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)改革支援サービスの提供を始めた。... 業務プロセスのDXと、BP...

NRI―PI、札幌にサービス継続拠点 首都圏の大規模災害に対応 (2021/2/3 電機・電子部品・情報・通信)

NRIプロセスイノベーション(NRI―PI、東京都品川区、横島豊社長、03・5789・8500)は、首都圏において震災等の大規模災害が発生した事態に備え、高水準の災害復旧機能を持つオフ...

展望2020/SCSK社長・谷原徹氏 3000人の現場力で事業革新 (2020/1/28 電機・電子部品・情報・通信2)

技術とビジネスセンスを若いうちに磨いてもらう。... 各社を検証、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)、開発・保守などに精通した会社に仕上げ、権限も委譲する。... 現場の課...

展望2020/NTTデータ社長・本間洋氏 得意領域で世界トップに (2020/1/24 電機・電子部品・情報・通信2)

「DXには事業の効率化、業務の高度化、顧客体験や社会課題を解決する新ビジネスモデル創出の三つがある。... DXの対象は、クラウドビジネスやEC(電子商取引)サイトなどのウェブ系、組み...

DTS、従業員支援を効率化 ウェブで問題迅速解決 (2019/12/12 電機・電子部品・情報・通信1)

DTSは客先の情報システム部門や総務部門などが担っている社内ヘルプデスク業務に対し、デジタル変革(DX)を支援するビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービス...

拠点分散でリスク管理 パソナグループのビーウィズ(東京都新宿区)は業務プロセスの外部委託(ビジネス・プロセス・アウトソーシング=BPO)を請け...

西部電気、旧本社用地にテナントビル (2019/7/5 電機・電子部品・情報・通信2)

3―6階部分をコールセンターやビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)オフィスなどの拠点向けに整備する。

SCSKサービスウェア、岩手センター刷新 (2019/6/21 電機・電子部品・情報・通信2)

SCSKサービスウェアはSCSK100%出資の子会社で、コンタクトセンターやヘルプデスクなどITと業務ノウハウを組み合わせたビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービ...

日本IBM、東洋紡から財務・経理業務受託 (2019/6/7 電機・電子部品・情報・通信1)

日本IBMは、東洋紡とビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)契約を結び、中国の大連市に拠点を置くIBMのBPOセンターを拠点にして、東洋紡から受託した財務・経理業務を始めた。&...

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