記事検索結果

三井住友銀、苦情対応の国際規格に適合−顧客視点でサービス（2017/3/31 金融）

三井住友銀は公益社団法人消費者関連専門家会議(ACAP)の適合性評価を受けた。三井住友銀の担当者は規格の宣言について「フィデューシャリー・デューティー(顧客...

消費者関連専門家会議による消費者志向活動表彰を受賞した。対象となった活動は防災関連のプロジェクト。全国各地の子どもや保護者らを対象にワークショップを開催。

日生、消費者志向活動表彰を受賞（2017/2/15 金融）

日本生命保険は公益社団法人の消費者関連専門家会議が主催する、消費者志向活動表彰を受賞した。全国約1000カ所の消費生活センターへの定期的な訪問活動、消費生活アドバイザー資格の奨励など人材育成などが高く...

消費者関連専門家会議(ACAP)は消費者問題に関する論文「わたしの提言」募集を開始した。同提言は今回で30回目となるのを機に、消費者庁の後援も受けて実施する。消費者被害をなくすためにす...

川崎会議所、19日に経営戦略の研修とセミナー（2014/3/7）

川崎商工会議所は19日14時半から同会議所KCCIホール(川崎市川崎区)で研修「経営戦略としての消費者志向経営」とセミナー「最近の金融経済情勢について」を開くと6日発表した。講師は「研...

ACAP、初のオープン講座（2009/9/8）

産業界が企業と消費者の相互理解を深める取り組みを加速している。メーカーなどの消費者関連部門担当者らで組織する消費者関連専門家会議(ACAP、東京都新宿区)は、大阪市内で一般消費者100...