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[ 金融・商況 ]
三井住友銀、苦情対応の国際規格に適合−顧客視点でサービス
(2017/3/31 05:00)
三井住友銀行は苦情対応に関する国際規格「ＩＳＯ１０００２」の適合を４月１日に宣言する。メガバンクでは初めて。４月に経営体制を刷新するのに併せて、顧客視点でのサー...
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(2017/3/31 05:00)
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