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【宇都宮】日本政策金融公庫佐野支店は窓口業務にスマートロボット「テミ」を試験導入した。... 人工知能(AI)を搭載した自律移動型ロボットが来店者の用件を確認し、担当者へ取り次ぐ。

窓口業務や遠隔ガイドに アイプレゼンス(iPresence、神戸市東灘区、クリストファーズ・クリスフランシス社長)は、オフィスの窓口業務などを行う人工知能(A...

東京都港区は職員の業務負担軽減のため、2018年から全庁でRPA(ソフトウエアロボットによる業務自動化)を本格導入した。... 作業の自動化で生まれた時間でミス防止のための確認作業を徹...

自律走行型案内ロボットや2次元コード、人工知能(AI)チャットボット(自動応答ソフト)などを活用し、自治体の窓口業務などで課題となる3密回避やソーシャルディスタンス&#...

窓口業務、ロボが支援 凸版が新サービス (2019/10/22 電機・電子部品・情報・通信2)

凸版印刷は、コミュニケーションロボットで自治体や銀行窓口の接客を支援する「トッパン ロボティクス・コミュニケーションサービス」を開発した。... ロボットには業務内容に応じて必要な機能を搭載す...

オムロンは鉄道駅の窓口業務省力化に向け、利用客の問い合わせに応対する「駅案内ロボット」を開発した。... 駅案内ロボットは、雑踏の中でも利用客の声を正確に集音認識する音声処理技術のほか、回答している途...

日立システムズ、自治体向けテンプレート提供 RPA活用を支援 (2019/3/7 電機・電子部品・情報・通信1)

日立システムズはRPA(ソフトウエアロボットによる業務自動化)を活用し、自治体職員の窓口業務や事務処理の効率化を支援するサービスを始めた。... 現状は固定資産税や個人住民税、法人住民...

25日付の創刊号では、外国人向けに音声翻訳システムを用いた窓口業務を行う神奈川県綾瀬市の事例を紹介。災害現場を飛行ロボット(ドローン)で撮影して被害の全体像を把握する活用法、水田周辺に...

東京都の都営地下鉄の駅で、警備ロボット(写真)を用いた実証を行う。... 相模鉄道とは駅業務の中でも負荷の高い駅窓口業務の自動化に取り組む。同社スマホアプリ「相鉄線アプリ」で、駅業務に...

経営革新計画承認/宮崎県・7件 (2018/4/12 中小企業・地域経済2)

▽ペルテ・ラボラトリー(宮崎市)=ディープラーニング技術を用いた顧客窓口業務支援システムの開発と販売▽瀬戸山ブロック工業所(都城市)=仕上げロボットの導...

窓口業務を簡便化するための予約センターへの人工知能導入や、女性やシニアの空港勤務社員の負担を軽減するためのロボットスーツ、荷物の積み込み作業へのロボットアーム導入などを検討している。 ...

人と自然な対話実現 富士通、ロボAIプラットフォーム (2017/12/13 電機・電子部品・情報・通信1)

第1弾としてユニロボット(東京都渋谷区)のコミュニケーションロボット「unibo=ユニボ」と連携する。 ロボットAIプラットフォームは、ロボット側から積極的に...

企業の受付窓口業務を担い、待ち時間があれば来訪者と簡単な会話もする。... 人手不足解消に向けて、窓口業務支援システムを提案する企業が増えている。NTTデータ関西の新システムは、ロボットが来訪者の顔を...

中小企業の中でも製造業について、特にロボット、医療機器、航空機産業など成長分野の支援に力を入れている。... 国家戦略特区制度に基づき、東京特区に業務統括拠点やR&D拠点を設置したか、3年以内...

支店でロボットが“ようこそ”―。みずほ銀行は16日から、人型ロボット「ペッパー」など3体のロボットが資産運用の相談に応じるサービス(写真)を一部店舗で始めた。... 同行では将来は受付...

銀行の店舗で窓口業務をサポートするロボット:NTTデータ 金融機関の窓口に行くとロボットがサービス内容を案内し、店員に代わって来店客の質問も聞く。... 銀行への来店客を迎え...

SI大手各社、フィンテック深耕で金融向け再強化 (2016/5/24 電機・電子部品・情報・通信2)

利用者の利便性と金融機関の業務効率の向上を狙う。 また、人工知能(AI)を活用した窓口業務支援サービスを開発中。窓口への誘導と、窓口での商品説明など接客業務を2台のコ...

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