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記事検索結果
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「いつの時代も、お客様のためにあれ」という創業の精神の下、顧客本位の業務運営、顧客の最善の利益の実現を念頭に置いた経営に努めて参りました。
―貯蓄から投資への流れが本格化する中、顧客資産を持続的に増やす方策は。 ... 一方で、ビジネス面では顧客本位の確保と利益相反の排除を大前提にした上で、製販一体で日本市場を強くしてい...
損害保険業界は価格調整問題や代理店における情報漏えい問題など不祥事が起きている中、顧客本位の原点を見つめ直す施策として重視している。 ... こうした取り組みを通じて社員が働きがいを...
これまで、出向者の多くは他社の契約者情報を知ることが可能な立場におり、自社への乗り換えを誘発しかねない状況は「顧客本位の業務運営の構築に資さない」(損保協会)としている。 &#...
変化に対応するため、顧客が求める価値(商品)に正面から向き合い、顧客との接点のあり方を大胆に変える必要があると判断した」 ―顧客接点はどう変えますか。 ...
2年目以降の手数料比重を高め、代理店による顧客へのアフターフォローを促す。... その分、顧客は新契約の手数料を支払う不利益が生じていた。 ... 目標に達しても、解約せずに目標を変...
いま一度、全ての業務を顧客本位で取り組めているのかを検証し、原点に立ち返る重要性を説く。 顧客重視に加え、「業界のチャレンジャーとしての気概は、創立当初から変わらぬ思いであり、我々の...
もし顧客が現金を求められた場合は、すぐに異変に気付けるようにした。... 不断の努力を続けていく」 【記者の目/顧客本位へ環境整備行動を】 外貨建て一時払...
同社は顧客の預かり資産残高に応じて対価をもらう資産管理型ビジネスへの転換や、不動産・再生可能エネルギーなどの多角化戦略などを進め、マーケットに左右されにくい収益基盤の確立を推進してきた。... 同社は...
顧客一人ひとりに最適なアドバイスを行い、顧客やその家族にとっての『かかりつけ医』のような存在を目指したい」 「主要顧客として想定するのは40―50代前後の現役世代や60―70代前後で...
中計延長、顧客本位を徹底 【横浜】神奈川銀行は、現行の中期経営計画(2021年4月―24年3月)を25年3月まで1年延長する。... 顧客本位の経営を徹底し、地域とと...
「相場が上がっても下がっても顧客には長期的な視点できちんとしたアドバイスを行う」と、顧客本位の姿勢を忘れず、証券会社の使命を地道に全うする。
「企業から見た品質ではなく、『顧客から見た品質』の追求」―。... 顧客本位の経営に徹する企業の育成に努め、後の米国産業界の競争力強化につなげた。 ... 今では...
「創立80周年を2023年に迎えられたのは、企業の先人、地域や顧客のおかげだ」と振り返るのは、小松マテーレ社長の佐々木久衛さん。 ... そのために「顧客満足度の...
その、顧客本位の商いを行う多くの日本の製造業にとって、理想的な営業の仕組みは、顧客との関係を中心に構築することであろう。... 中間層ニーズの中に次ぎのヒント ■顧客本意の商いの原点...
多様性や個性を認めながら、一人ひとりが成長、挑戦、進化し続け、新たな価値を生み出し、地域と顧客の持続的な成長に寄与しよう。 ...
さらに地銀トップの業容を誇るグループの経営資源を活用し、福岡中央銀の営業基盤や提供メニューを強化するなど、より顧客本位のサービス提供につなげる。
証券界で顧客本位の業務運営を徹底させるという課題もある。 ... 複雑な「仕組み債」の販売で顧客への説明が不十分で問題となった事案などを受け、「さまざまな業種が証...
