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経営ひと言／フォルクスワーゲングループジャパン・庄司茂社長「苦言受け止める」
(2013/10/14 05:00)
「日本では『尽くす』ことで顧客満足度が高まるとされるが、もう少し突っ込んで考えるべきだ」と話すのは、...
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(2013/10/14 05:00)
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