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[ 金融・商況 ]
金融ＢＣＰ最前線（１１）三井住友海上火災保険‐“品質重視”対応を分散支援
(2016/2/16 05:00)
【最重要業務】
「会社のＤＮＡである品質は引き続き重視していきたい」。三井住友海上火災保険の次期社長に就任する原典之副社長が強調するのが品質。保険商品・サービ...
（残り：950文字／本文：1,030文字）
(2016/2/16 05:00)
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- 従業員の業務量を分散し、顧客対応をいかに迅速にできるかは事故対応の品質を左右する。
