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(2021/6/23)
カテゴリ:商品サービス
リリース発行企業:株式会社トライアルホールディングス
~レジ待ち無し・非対面・非接触の買い物体験を提供、「リアル店舗のメディア化」推進~
株式会社トライアルホールディングス傘下の株式会社トライアルカンパニー(本社:福岡県福岡市、代表取締役:石橋 亮太 以下、トライアル)は、6月24日(木)、自社開発したレジ機能付きショッピングカート「スマートショッピングカート」をトライアル宇都宮店(栃木県宇都宮市)に300台導入し、運用開始いたします。
この導入により宇都宮店は、トライアルにとって関東地方で2店舗目のスマートストアとなります。地域のお客様に新しい買い物体験を提供すると同時に、弊社が今後より多くの店舗をスマートストア化していくための新たな実証実験の場としても活用していきます。また、宇都宮店ではスマートショッピングカートやデジタルサイネージ等を活用した「リアル店舗のメディア化」の検証も進めます。
「スマートショッピングカート」はセルフレジ機能を搭載したショッピングカートです。専用のプリペイドカードをカートに登録の上、付属するスキャナーでお客様自らが商品バーコードを読み取ることで通常のレジでの商品登録や会計の手順を省き、専用ゲートを通過するだけでキャッシュレス会計を済ますことができます。また、売場でスキャンした商品に応じたレコメンドをカート付属のタブレット画面に表示したりその場で使えるクーポンを配信したりするなど、「快適・お得・楽しい」新たな買い物体験をご提供します。レジ待ちの時間を大幅に短縮すると共に店舗オペレーションの省力化を実現します。スマートショッピングカートは、全国264店舗のトライアルのうち39 店舗で合計約3,900台が稼働しています(宇都宮店を含む)。
※参考:スマートショッピングカート利用イメージ:https://www.youtube.com/watch?v=F5WnwZ8hucc&t=1s
■リアル店舗のメディア化で購買行動の8割を占める「非計画購買」促進へ
2021年3月にリニューアルオープンしたトライアル宇都宮店では、6月24日のスマートショッピングカート300台導入に先行し、4月29日にデジタルサイネージ59台を導入しました。デジタルサイネージは、九州のトライアルを中心に13店舗(宇都宮店含む)で合計約530台運用しており、実証実験を通して「フィーバータイム※」「出来たて訴求」などに販促効果が確認できております。
※フィーバータイム…店内の全てのデジタルサイネージで一斉に同じ内容の音声付き動画・静止画を表示すること
スマートショッピングカートでのリコメンドやクーポン配信、またデジタルサイネージを活用した独自コンテンツでの訴求により、購買行動の約8割といわれる”非計画購買” (入店前に購入を計画していなかった商品について、店内で購入を決定すること)への働きかけを図って参ります。
なお、トライアルはこれらの運用実績から導出した「リアル店舗のメディア化」についての知見やノウハウを、株式会社リテールパートナーズ(本社︓山口県防府市、代表取締役社長 田中康男)傘下の株式会社丸久(同本社、代表取締役社長 田中康男)が運営するスーパーマーケット「アルク八幡西店」(福岡県北九州市)にスマートショッピングカートとサイネージを納入した際(本年4月6日)に共有しています。
トライアルは今後もIoT機器によるデータの蓄積・検証・活用を通じて店内プロモーションの知見を深めることで、お客様のお買い物体験の向上およびリアル店舗の価値増大を図って参ります。
■スーパーセンタートライアル宇都宮店 概要
住所 :栃木県宇都宮市睦町5-5
店舗面積 :約3,040 坪
取扱商品 :生鮮食品、食品、弁当・惣菜、酒、日用品、他
営業時間 :24時間(年中無休)
2階営業時間 月~金:9~2時 土日:8~2時
サービスカウンター 1F:10~18時、2F:9~24時
カー用品・家電コーナー 月~金:9~24時、土日:8~24時
ドラッグコーナー 9~24時
電話番号 :028-614-3933
<株式会社トライアルカンパニー 会社概要>
代表者 :代表取締役 石橋 亮太
本社所在地:福岡県福岡市東区多の津1-12-2 トライアルビル
設立 :1981年7月
資本金 :21億2335万300円
売上高 :4,834億円(2020年3月期)
事業内容 :小売/ソフトウェア開発/物流/商品開発・製造
URL :https://www.trial-net.co.jp/
<一般のお客様お問い合わせ先>
店舗に関するお客様相談室
TEL :0120-033-559
受付時間:9時~22時
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