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通訳機「POCKETALK(ポケトーク)」が大手CDショップ「タワーレコード」の接客ツールとして採用 7月5日(木)より利用開始

(2018/7/5)

カテゴリ:商品サービス

リリース発行企業:ソースネクスト株式会社

通訳機「POCKETALK(ポケトーク)」が大手CDショップ「タワーレコード」の接客ツールとして採用 7月5日(木)より利用開始

 ソースネクスト株式会社(本社:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター33階 代表取締役社長:松田 憲幸)は、7月5日(木)より、弊社のIoT通訳機「POCKETALK(ポケトーク)」がタワーレコード株式会社(本店所在地:東京都渋谷区神南1-22-14 代表取締役社長:嶺脇 育夫、以下 タワーレコード)の運営するCDショップ「タワーレコード」の外国人利用客向けの接客ツールとして採用されたことをお知らせいたします。「タワーレコード 渋谷店」をはじめとした、外国人利用客の多い11店舗を皮切りに、本製品の利用を開始します。


本製品は、世界63言語(注1)で、互いに相手の国の言葉を知らなくても対話ができる先進のIoT通訳機です。
 タワーレコードは全国79店舗(注2)を展開する大手CDショップで、CDの販売だけでなく、ライブスペースの設置やカフェの併設など音楽を軸に多角的なサービスを提供しています。近年同店では、海外のCDショップの減少、また同ショップの豊富な品揃えや日本独自の音楽カルチャーの発見を目当てに訪日外国人の来店が増加しており、専用カウンターを設けている店舗もあります。年々増加する外国人のお客様に対し、よりサービスの充実を図るため、今回、本製品が採用されました。
 弊社では、ますます増えるインバウンド需要に対応し、今後も多くの企業様を通じて、本製品の提供を広げて参ります。
注1 2018年1月時点での対応言語数。今後も増える可能性があります。
注2 2018年6月1日時点。


タワーレコード渋谷店



【「POCKETALK」(ポケトーク)とは 】
 「POCKETALK(ポケトーク)」は世界63言語に対応した、手のひらサイズの通訳機です。話しかけるだけで通訳がいるかのように対話ができます。
 言葉が通じることで、海外からの訪日客の接客に役立てたり、より海外旅行を楽しめたり、学習の一助としてちょっとした表現を知りたいときなど、幅広く活用できます。

詳細:http://pocketalk.jp/
過去の関連リリース:http://www.sourcenext.co.jp/pressrelease_html/JS/2017/2017102301/

【 タワーレコード株式会社について 】
■会社名:タワーレコード株式会社
■本店所在地:東京都渋谷区神南1-22-14
■詳細:http://tower.jp/
■利用店舗:タワーレコード札幌ピヴォ店、タワーレコード渋谷店、タワーレコード池袋店、
      タワーレコード新宿店、タワーレコード秋葉原店、TOWERminiダイバーシティ東京 プラザ店、
      タワーレコード梅田大阪マルビル店、タワーレコード難波店、タワーレコード京都店、
      タワーレコード福岡パルコ店、タワーレコードアミュプラザ博多店

コピーライト表記について
■製品の画面掲載などのコピーライト表記は、下記の通りお願いいたします。
(C) Travis Holding B.V. All rights reserved.
お客様お問い合わせ先
■ソースネクスト・カスタマー・サポートセンター
■ご購入前相談ダイヤル:0570-035-333 (IP電話からは 082-553-1081)

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