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IBMのワトソンを中心にコールセンター対応などへのAI活用へ向けた検討を進めている。

日本IBM、ワトソンのスキル認定制度に日本語版 (2017/5/18 電機・電子部品・情報・通信2)

日本IBMは資格認定制度「ワトソン・アプリケーション・デベロップメント」の日本語版による認定を始めた。... 認定試験に合格すると「IBMサーティファイド・アプリケーション・デベロッパーワトソン」の資...

TIS、ロボ・AIの業務システム導入支援で新組織 (2017/5/10 電機・電子部品・情報・通信1)

まずは、米IBMのAI「ワトソン」の導入支援のほか、出資するベンチャーのAI・ロボット技術を活用した五つのサービスを提供する。

楽天、顧客対応にAI 日本IBMとシステム構築 (2017/5/9 電機・電子部品・情報・通信1)

日本IBMのAI「ワトソン」の自然言語処理や会話制御などの技術と、楽天のAI関連技術や顧客対応に関するデータベース(DB)を活用して開発した。

4月下旬に日本IBMが開催した「ワトソン・サミット2017」でも、同社のエリー・キーナン社長がAIシステム「ワトソン」のヘルスケア分野への導入効果を強調。... さらに、ワトソンの色識別機能の向上で、...

日本郵政グループのかんぽ生命保険が米IBMの認知型コンピュータシステム「ワトソン」の本格運用を開始して1カ月が過ぎた。... 約3200万件と生保契約件数の過半を占めるかんぽ生命の基幹系システム「ワト...

さらに米IBMの人工知能(AI)「ワトソン」とも技術連携する。

IBMの「ワトソン」をご存知の方は多いでしょう。... キーナン社長によれば、16年に医療やビジネスを通してワトソンと関わった人は全世界で4億人以上。... 日本では40余りの業種で合計数百社がワトソ...

日本IBMのエリー・キーナン社長は27日、都内で開幕した自社イベント「ワトソン・サミット」に登壇し、経営トップとしての意気込みを語った。... 看板商品である「ワトソン」の技術革新にも言及した。......

「ワトソン」が保険金査定−かんぽ生命、日本IBMから導入 (2017/4/27 電機・電子部品・情報・通信2)

査定担当者の判断にワトソンを活用。... 併せてコールセンター業務にもワトソンを導入する予定。 ... ワトソンの導入は2015年から検討を開始。

JR東、コールセンター業務に「ワトソン」導入 (2017/4/26 建設・エネルギー・生活1)

JR東日本は25日、IBMの人工知能(AI)「ワトソン」による業務支援システムを導入すると発表した。

日本IBMは西原商会(鹿児島市、西原一将社長、099・250・8000)に対し、人工知能(AI)「ワトソン」を活用して営業支援システムを構築した。... 従来の社内ウェ...

日本IBMは24日、人工知能(AI)「ワトソン」と自動化ツールを活用して、システム開発の高速化と高品質化を支援するソリューション群を発売したと発表した。... コグニティブPMOはワト...

米IBMの1―3月期、純利益13%減 (2017/4/20 電機・電子部品・情報・通信1)

部門別の収入は、人工知能(AI)システム「ワトソン」を軸とした「コグニティブ・ソリューションズ」が2・1%増と伸びた一方、インフラ関連や技術支援サービスを手がける主力の「テクノ...

検証/日本IBM・富士通・NEC、ICT3社の人事から読む攻め手 (2017/4/13 電機・電子部品・情報・通信1)

新成長を担う指揮官は、人工知能(AI)「ワトソン」の事業を率いる吉崎敏文執行役員(55)や、16年に日本オラクルから移籍した三澤智光取締役専務執行役員(52&#...

独シーメンス、IoT活用の産業用基盤 日本提供を開始 (2017/4/11 機械・ロボット・航空機1)

シーメンスは同製品の使い勝手を高めるため、米マイクロソフトのクラウドサービス「アジュール」や米IBMの人工知能(AI)「ワトソン」などとの連携を加速。

米IBMの人工知能(AI)「ワトソン」などを活用し、振動や熱などの稼働データが設計時の閾(いき)値内にあるか解析できるようにする。

日本IBM、ITインフラ効率運用−支援基盤を構築 (2017/4/5 電機・電子部品・情報・通信1)

ITインフラの運用・管理を自動化する技術と「ワトソン」などのコグニティブ(認知)技術を活用する。 ... 第1弾として、コグニティブ技術を活用したチャットで、社員から...

日本IBMはIoT基盤サービス「ワトソンIoTプラットフォーム」を提供する。

日本IBMと連携し、同社の人工知能(AI)「ワトソン」を活用する。... ワトソンを本格的に活用して支払い業務の自動化を進め、顧客が請求する保険金の当日支払いを実現させる。 &...

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