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記事検索結果
819件中、11ページ目 201〜220件を表示しています。 (検索にかかった時間:0.015秒)
また、千葉銀の行員とチャット形式で対話できる機能の搭載で「気軽に担当者とコミュニケーションがとれるようになる」(同行営業企画部)。
デザイナーとの関わり方がわからない行員も多く、1人目の社内デザイナーとして採用された金沢洋氏は、「『デザインとは何か』の説明から始めた」と振り返る。... またデザインを理解する行員が増え、ユーザー目...
行員生活では得られない経験で視野を広げ、組織基盤を強化する。既成概念にとらわれずに行員のチャレンジを後押しし、顧客サービスの向上につなげる。
ATM機能を持ち、窓口業務と連動して税金・公共料金の納付や振り込みなどにも対応できる端末「クイックナビ」1台を設置し、行員が現金を触らずに窓口業務を行う。
同行は、行員の定年を60歳としているが、希望者に対しては、65歳まで「シニア行員」として再雇用する制度を設けている。4月からはシニア行員で継続雇用を希望する人に対し、70歳まで働くことができるパートタ...
通常の窓口のほかに、来店者自身が操作して振り込みや住所変更などの手続きを行うタブレット端末を設置し、不明点があれば行員に尋ねることができる。
金融機関は店頭における行員の簡単なサポートにより、顧客サービスのデジタル化を促すことができる。
行員が休む日に近隣店舗や本部の人員がカバーするオペレーションを確立し、生産性と顧客利便性の両方を満たす店舗網を模索する。
19年にソリューション営業部を設置し、M&A(合併・統合)の相談などについて、支店の行員では手に余る案件をサポートする。
また服部博明みなと銀頭取は「店舗運営コストの効率化やりそな銀行行員から新しいノウハウを学ぶなどグループの強みを共有していく」と述べた。
採択案件は、三菱UFJ信託銀行の行員が起業した不動産業界のデジタル変革(DX)支援事業や、関西電力社員が起こした教育用途向け再生パソコン販売事業など。