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記事検索結果
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荷重監視装置は金型にかかる圧力で金属カスのたまりなどをチェックでき、品質不良の防止や、メンテナンスのタイミングを精度良く図ることができる。
研磨後に表面に付着した金属の削りカスを除去する高機能洗浄剤も基板への腐食やダメージを与えない微細化に対応した次世代品が求められている。
■納期順守重圧 今回の遅れは納期には影響せず、各種の試験や量産体制・カスタマーサポート(CS)体制の構築も順調に進んでいると強調した両社。
商品開発、カスタマーサポート部門のトップや経営トップから、社外の声を知りたいと依頼される場合が多い」 ―投稿内容をどのように分析しますか。
生化学・免疫・血液凝固検査装置や遺伝子検査システムなどを導入した医療機関に対し、カスタマートレーニングやコールサポート、検体の再検査サービスなどを提供。
また、熱処理では組織構造が変化するため研磨で光沢を出すが、作業の過程で粉やカスが発生するため労働環境、環境規制などへの配慮が必要となっている。
端材や削りカスが少ない加工法への改善、材料を再利用できる装置の導入など、設計や調達、生産といった複数部門が連携して施策を決める。
ホンダエアクラフトの藤野道格社長は「拡販にはサービス体制がカギを握る」としており、工場に隣接してカスタマーサービスセンターも新設。
そうした中、次の課題として浮上しているのが「カスタマーサポート(顧客支援)」の問題だ。... カスタマーサポートとは、補修部品の保管・納入や乗務員の訓練、機体やエンジンの整備・修理...
例えば、鹿児島工業高専の場合は焼酎カスを使ったキノコ栽培で、ミカン産地にある新居浜工業高専では果樹関連で、それぞれ水処理の問題を抱えており、処理技術が必要なためだ。