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一例が、2016年にマイクロソフトが公開したAIチャットボット『Tay』だ。

経済透視図(1)AI市場の動向 (2019/8/21 金融)

ディープラーニングが登場した2010年代初頭では、利用目的はコールセンターのチャットボット(自然言語解析)、単純な伝票・書類の読み取り(画像認識)など、一般的な用途が大...

人工知能(AI)活用のチャットボットによる自動応答サービスと、専門家によるチャットサービスで構成する。 AIチャットボットは、自然言語処理技術を活用し相談者が入力する...

訪日外国客の4割が活用するチャットボットを提供するBespoke社もその一つ。... 自身の経験から生まれたサービスをAIチャットボットを活用し提供する。

またチャットボット(自動応答ソフトウエア)も社内に導入した。

AIチャットボット、ALBERTが動画回答を追加 (2019/8/6 電機・電子部品・情報・通信2)

ALBERT(アルベルト)は、人工知能(AI)を用いたチャットボット「スグレス」に従来のテキストや画像だけではなく、新たに動画での回答機能を付けた。

道に迷っている人とマッチング 大日印がアプリ (2019/8/1 電機・電子部品・情報・通信2)

チャットボット経由で必要な支援に関してやりとりできる。

【仙台】七十七銀行は、個人向けインターネットバンキングと残高照会アプリケーション(応用ソフト)の問い合わせ対応に人工知能(AI)チャットボットを導入した。

今後は、SNS上でチャットボットと呼ぶシステムと人間が双方向にコミュニケーションすることで、災害対応の効率化、被害の低減を図る研究開発を進める。

LINEで図書検索 埼玉・飯能市とFJMが市民向けサービス (2019/7/24 電機・電子部品・情報・通信1)

埼玉県飯能市と富士通マーケティング(FJM、東京都港区、広瀬敏男社長、03・6712・3111)は23日、対話アプリケーション(応用ソフト)「LINE」上で図書の検索・...

人材施策改善にSNS活用 社内活性効果を見える化 (2019/7/18 中小・ベンチャー・中小政策)

チャットボット(自動応答ソフト)による面談代行もある。 ... 【面談代行】 サイダス(那覇市)は人材管理システムに加えて面談代行の...

【仙台】仙台国際空港(宮城県名取市)とビースポーク(東京都渋谷区)は、訪日外国人(インバウンド)向け人工知能(AI)...

国税庁は2019年度中に、同庁ホームページ(HP)上で人工知能(AI)を活用したチャットボット(自動応答ソフト)による税務相談を試験導入する。... 試...

人工知能(AI)を使ったチャットボット(自動応答システム)のオプションもある。

記事作成、ITで変革 バズる要素分析・チャットボット活用… (2019/6/13 電機・電子部品・情報・通信2)

チャットボット(自動応答ソフト)で大多数に取材したり、記事がバズる(ネット拡散)よう構成したりと、コンテンツ制作の費用対効果が改善した。... 【大多数に取材】 ...

CTC、チャットボット日本展開 台湾AI社に出資 (2019/6/7 電機・電子部品・情報・通信2)

同基盤の機能の一つがAIチャットボット。... 台湾の銀行では顧客サポート向けチャットボットの約8割が同基盤を利用しているという。

チャットボット取材では質問に答えると、システム側で回答をまとめて記事を生成する。編集者などが内容に合わせてチャットボットの質問を企画する。... 19年は全国の学校がチャットボット方式か記者による取材...

具体的な取り組みとしては、問い合わせに自動応答する「チャットボット」や音声認識による議事録の自動作成など、一部の自治体で導入が始まっている先行事例の普及を進めるよう求めた。

メルカリ、社内向けチャットボット稼働 気軽に質問 (2019/5/28 電機・電子部品・情報・通信2)

チャットボットなら新人も気後れせず質問できる。... チャットボットなら気軽に聞ける点が強みだ。 ... 社内は外国人人材も多いため、チャットボットの一部は英語にも対応している。&#...

VB、チャットボット参入でしのぎ削る 想定問答集の作成効率化 (2019/5/21 中小・ベンチャー・中小政策)

課題はチャットボット用の想定問答集の作成管理だ。チャットボットが応えられるのはマニュアル対応できる範囲に限られる。... 「チャットボットはウェブ接客の顔になる。

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