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クボタ、研究所に「チョコザップ」 社員交流・人材獲得 (2024/10/23 機械・ロボット・航空機2)

インターンシップ生の関心も高く「満足度の高い職場環境に整備することで、人材獲得にもつなげたい」(同)とする。

この中で、現在や将来への満足度が高いほど従業員エンゲージメントが高くなる相関関係がみられたという。

NEC、顧客窓口DX基盤提供 自社ノウハウ活用 (2024/10/14 電機・電子部品・情報・通信)

最新のCXやAI機能の迅速な利用によって、対応品質の改善や顧客満足度の向上を実現する。

特にタイパ(タイムパフォーマンス、時間当たりの効果・満足度)意識の高い消費者や、子育て世代にとっては買い物負担の軽減は魅力的で、中長期的には高齢者をはじめとした「買い物難民」への対処策...

日本では手がけていない同旋盤への参入で販売代理店の事業を後押しし、エンドユーザーの満足度向上につなげる。

日産、車両データで事業効率化 法人向けサービス開始 (2024/10/8 自動車・モビリティー)

業務の効率化やコスト削減、顧客満足度向上などへの貢献を見込む。

また「国全体の経済成長のみならず、国民1人当たりの国内総生産(GDP)の増加と、満足度、幸福度の向上を優先する経済の実現を目標とする」とし、官民で総合的な「幸福度・満足度」の指標を策定...

アンドエーアイ、勤怠管理アプリにAI 休暇確認など効率化 (2024/10/3 電機・電子部品・情報・通信1)

アプリの機能強化や、顧客満足度を高めるための組織の立ち上げを目的とし、24年内に資金調達を計画する。

日科技連、TQM奨励賞に神鋼 来月授賞式 (2024/10/1 機械・ロボット・航空機1)

厳しい経営環境の中、損益分岐点を改善、顧客満足度も向上したという。

中小機構からは従業員満足度調査・分析ツールを紹介された。

定量情報の一方で、定性情報には「志望動機」「会社満足度」「希望部署の自己申告」などがあり、適切に活用すれば離職率低下や社員のやりがい創出につなげられる。

日本生産性本部サービス産業生産性協議会は、2024年度「JCSI(日本版顧客満足度指数)」第2回調査として、8業種の顧客満足度を公表した。旅行ではHISが「顧客満足...

「一般的な従業員満足度調査ではなかなか本音が分からない。

金森社長は内製化の意図を「ワンストップで部品を提供する仕組みをつくり、顧客満足度を高めるため」と説明する。

山崎副社長は「社員の満足度を高め、フードロスを削減し健康経営にもつながる。

日本は適切な聴覚検査や補聴器調整のノウハウと意識が不足しており、国家資格が求められる欧米諸国と比べ補聴器使用者の満足度が低いという。

自動運転による搬送サービス「イヴオート」の体験機会を設けて認知度向上や首都圏の人材獲得につなげる。 ... 8月に本社(静岡県磐田市)で開設したショールームに加え、今...

従業員満足度の向上や人材確保のために、住環境の充実に取り組む。

KDDI、生成AIで“和魂洋才” 米オープンAIと連携 (2024/9/4 電機・電子部品・情報・通信1)

(編集委員・水嶋真人) まずは、満足度向上につながる顧客サポート強化、通信の障害対応や品質向上といった通信サービス運用業務、営業支援や資料作成など...

変わる「働く」 ランスタッド調査から(7)生成AIと公平性 (2024/8/28 生活インフラ・医療・くらし)

全世界の就労者の50%以上が仕事の満足度への生成AIの影響について肯定的に考えているが、3分の1以上が依然として中立的である。

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