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2017TOP年頭語録/北洋銀行・石井純二頭取ほか (2017/1/9 中小企業・地域経済)

顧客志向と意識改革を徹底、新たな価値を生む付加価値提案を行い、取引先と地域社会の持続可能な発展に貢献する。

従来は故障してから修理する受け身の体制だったが、予兆をつかみ故障を未然に防ぐ新たな顧客志向のサービスが広がりそうだ。 ... 故障の可能性が高まれば顧客に最寄りの整備工場を案内するな...

特徴的なのは、学生時代や就職活動の体験に基づき、顧客志向で創造的なモノづくりや人材育成、中小企業の役割などをテーマに自身の生き方や企業の針路を説いた秀作が目を引いたことです。

しかし、試飲会で粘り強く販促を続けたほか、健康志向の高まりも追い風に、コンビニエンスストアにも並ぶロングセラー商品に成長した。時間をかけて独自性を訴求し、顧客満足を高めてきた。 .....

松竹に限らず、歴史ある企業に共通するのは「顧客志向」。

照明器具ではないが、海上保安庁の巡視艇などに搭載するLED表示板は視認性や防水性に優れていると好評だ」 【チェックポイント/顧客志向で独自の存在感】 19...

ポートスターは、ネット上で五つの質問に答えるだけで顧客に合う投資傾向を分析できるサービス。導き出された顧客志向に合わせ、5本のバランス型ファンドから1本を勧める。 ... 投資に興味...

不撓不屈/神埼工業(3)設備投資が競争力の源 (2016/9/1 中小企業・地域経済1)

顧客志向で“業界首位”貫く 【財務状態を確認】 曲げ加工機のベンディングロールなどを製造する神埼工業(佐賀県神埼市)。... 設...

「顧客の要望には徹底的に応えて来た。... 顧客志向は社内に設置した7台のテスト洗浄機にも象徴される。... だが、それぞれの顧客の設備投資のタイミングに応じながら、顧客ベースは確実に積み上がってきた...

岡山市に本社を置き、工場は1カ所、営業拠点として国内は札幌から那覇に至る18カ所、海外は上海、ジャカルタの2カ所に支店、営業所などを設け、ショールームや移動展示車による全国的な営業・サービス体制の下で...

自身の海外経験や市場調査のノウハウが生かせると考えており、「顧客のニーズに合う製品戦略や製品設計がこの会社に根付くよう、リーダーシップを発揮していきたい」と意気込んでいる。

(3)は、災害リスクの高い立地にあって、事業継続のための多重の備えをすることにより、逆に顧客の信頼を向上させている活動である。 ... それぞれが、TQMがその本質と...

不撓不屈/イワフジ工業(3)林業機械に特化 (2016/3/31 中小企業・地域経済1)

製販分離廃止、顧客志向へ 【2度目の危機】 「絶対に無理だな」―。... 次第に社内の連携が強くなり、顧客の声を開発に生かす今のスタイルに近づいていった。

それを支えた品質の中心思想は顧客志向であり、また顧客満足を実現する製品仕様、工程条件を極めることであった。 ... 品質を「製品・サービスを通して顧客に提供した価値に対する顧客の評価...

「顧客の視点にもっと近づくことが重要と考える。... 顧客志向ビジネスの芽が見えてきた。... 各製品の融合で顧客指向を進化させてほしい。

不撓不屈/大阪フォーミング(4)顧客志向で新工場建設 (2016/1/22 中小企業・地域経済1)

モノづくり・近隣住民、接点を 【5月に着工】 白と濃いグレーの2色でまとめた近代的な外観。大阪フォーミング(大阪府岸和田市)が大阪府熊取町に建設を予...

【素顔/NEC社長に就任する新野隆氏】 入社以来、33年間は金融機関へのソリューション営業で研さんを積み、顧客志向は筋金入り。顧客や部下などとの意思疎通を大切にし、社内外に...

高度にデータを分析・活用し、海外でも効率よく顧客志向の変種変量生産を図るのが狙いだ。

成長企業チカラの源泉(18)ホーライ−協力会社で部品加工 (2015/11/24 モノづくり基盤・成長企業)

顧客と技術と社員を大事にする創業からの伝統が光る。 ... 啓文の経営理念は顧客志向、技術志向、社員を大切に。

それだけに「顧客志向を徹底させて、製品開発・製造を進める」と力説する。

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