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記事検索結果
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同社が扱う商品の卸だけでなく、商品政策やオリジナル商品の開発、販売資材の製作のほか、ハンズスタッフ向けに実施している接客研修やVMD(陳列、ディスプレー手法)の研修も現地スタッフに行っ...
1日に東京・有楽町のビックカメラで行ったイベントで、Pepperがタレントの内田恭子さんを接客。... ネスレ日本の大谷謙介コーヒーシステムビジネス部長は「ロボットの接客で、消費者に新しいワクワク、ド...
小型のためオフィスや接客カウンターで省スペースで使用でき、流通・サービス業はじめ、お薬手帳のラベルを発行する調剤薬局などでも場所を取らない。
ソフトバンクモバイル(SBM)が携帯電話販売店「ソフトバンクショップ」の接客能力向上に向けた取り組みを強化している。今年で5回目となった接客コンテストでは例年にない難易度を設定。......
配送時間の短縮ばかりでなく、店舗段階では倉庫に一部店舗の作業を移管、不要な雑務から解放され、接客という本来業務に専念できる見込み。
運営コスト、在庫保有コストを削減し、従業員は接客という本来業務に集中できるこの仕組みは、ネット通販時代における実店舗の一つの方向性を示す。
運営コスト、在庫保有コストを削減し、従業員は接客という本来業務に集中できるこの仕組みは、ネット通販時代における実店舗の一つの方向性を示す。
おもてなしクレドは来店客が「快」「共感」といった気持ちを得られた応対について脳の活性を測定して分析した感性工学の研究結果と、接客後に顧客に渡す「お客さま満足度はがき」の評価が高いBCに共通した行動を合...
海外のお客さまへの接客頑張るぞ―。... 朝礼では英語と中国語の通訳スタッフによる「何かお探しですか」「免税カウンターはあちらです」といった接客用語の練習も実施。小寺一壽子(かずこ)婦...
店舗づくりでは運用・保守などのインフラソリューションに、店舗特有の顧客対応業務シーンを加味し、来店者の動線や接客者の対応などの行動観察から店舗運営のさまざまな課題を抽出し、理想的な店舗のコンセプトを立...
例えば毎年、販売店の営業社員を対象に接客の腕を競うトークコンテンストを開催し、全国から知恵を集めている。
資生堂は美容部員「ビューティーコンサルタント(BC)」が接客で用いる携帯情報端末(タブレット端末)「ビューティー・タブレット」に、英語、中国語、タイ語に対応したアプリを...
8月に大阪で開いた文具紙製品見本市では、数年前からマーケティング部の担当者や研究開発者が一般顧客の生の声を聞くために接客している。
