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札幌市はコールセンターなどの立地促進や、ITやバイオなどの研究開発拠点誘致などに力を入れている。2017年度の企業立地促進の当初予算案は、ニプロが16年に札幌市内で建設した再生医療研究開発センターに対...

他行よりも一足早く動いたことが奏功し、2、3月は住宅ローンに関するコールセンターへの入電が前年同月比で4―6倍に増え、借り換えの申し込みは同3倍となった。

インテック、コールセンター用業務支援システム最新版を提供 (2017/2/16 電機・電子部品・情報・通信2)

インテックは、コールセンター向け業務支援システムの最新版の提供を開始した。

コールセンターでの英語対応を強化するため、英語対応専属チームを同年10月に設置し、店舗スタッフとの連携も強化した。

新生銀行グループや地銀などの金融機関に加え、人材紹介業、コールセンター運営業などにも売り込む。

現在、豪州メルボルンにあるコールセンターを閉鎖し、日本とフィリピン・マニラに機能を移す。日本のコールセンターは、日本国内から発信された問い合わせのみに日本語と英語で対応する。... ルフトハンザのコー...

また当社にコールセンターを置くことで、顧客のエンドユーザーからの意見を収集・分析して改善点を提案できる。... また当社の小牧物流センター(愛知県小牧市)では保管場所が足りないため、引...

コールセンターやナースセンターなど女性の多い職場や女子高校・大学などがターゲットで、常温製品の提供やキャップ付き製品のほか、無糖茶、果汁製品を中心にそろえる。

コールセンターを含む警察向けソリューション事業の一環で、タブレットはパトカーに載せ中央司令室などと結び治安改善に生かす。

コールセンターへの連絡や書類への記載といった事故連絡に伴う手間を省くことで、契約者の利便性を高める。 ... 事故が発生した場合、従来はコールセンターへ連絡するか専用書類に詳細事項を...

ヘルスクリック、ウェルビーと業務提携 (2017/1/26 モノづくり基盤・成長企業)

両社で蓄積した会員データの活用や、それぞれが実施するコールセンター業務などの共同提案を製薬会社に行う。

両社のホームページやコールセンターで同日、申し込みの受け付けを始めた。

MUFG傘下では三菱東京UFJ銀行、三菱UFJ信託銀行、MUMSSなど各社が個々にコールセンター業務を実施。... コールセンターを統合し、担当スタッフの教育を一本化できれば、顧客の利便性は向上する。...

コールセンターの担当者のストレス度合いなども確認できる。

大阪観光局(溝端宏理事長)は、大阪府、大阪市の要望を受け3月に外国人観光客向けコールセンターを設置する。

新事業としては、北京語や仏語など5カ国に対応した24時間の電話通訳を提供する多言語コールセンターの整備や、既存の宅配システムを活用した手ぶら観光の普及、ムスリム受け入れ環境整備などに取り組む。 ...

同社はコールセンターやヘルプデスクの運営などを手がける。

アメリカンファミリー生命保険は27日、コールセンター業務において国際的な認証規格「COPC規格」を16日付で獲得したと発表した。... 同社は約1500万人以上の契約を抱え、コールセンター業務における...

国立精神・神経医療研究センター(NCNP)は、認知症予防の研究を目的とした情報システム「IROOP(アイループ)」を運用している。... 松田センター長によると、登録者...

店頭への人型ロボット「ペッパー」の設置やコールセンターにIBMの認知型コンピューター「ワトソン」を導入。

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