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DMG森精機、部品ウェブ注文・AIチャットボット導入顧客ポータルに新機能（2022/10/5 機械・ロボット・航空機１）

DMG森精機は4日、顧客専用ポータルサイト「my DMG MORI」で新サービスの提供を始めたと発表した。... また、DMG森精機の過去データから客先の機械で発生...

展望2022/DMG森精機社長・森雅彦氏自動化周辺機器に注力（2022/1/7 機械・ロボット・航空機）

「顧客専用ポータルサイト『my DMG MORI』を通じて高度なサービスを提供する。... それらの技術・製品に強みを持つDMG森精機にとって、脱炭素化の潮流は大きな追い風で、22年も...

挑戦する企業/DMG森精機(3)高度化する工作機械（2021/8/20 機械・ロボット・航空機）

【CGで内部見る】 DMG森精機は、工作機械単体だけではなく、ロボットなどの周辺装置やソフトウエアを組み合わせたシステムの提供に注力している。... 18年には顧客専用ウェブサイト「...

DMG森精機、サイト新機能ネットで修理注文（2021/4/16 機械・ロボット・航空機）

DMG森精機は、納入後の工作機械の修理依頼や部品注文などのオンライン受け付けサービス「サービスリクエスト」を始めた。... 新サービスは、DMG森精機製の機械ユーザー専用のポータルサイト「my ...

3.11 メッセージ/工作機械早期復旧、デジタル技術駆使（2021/3/11 機械・ロボット・航空機１）

DMG森精機は会員専用サイト「my DMG MORI」向けにサービスリクエスト機能を開発。

ニュース拡大鏡/DMG森精機、デジタル戦略本格化（2020/6/1 機械・ロボット・航空機）

DMG森精機がデジタル戦略に本腰を入れる。... 製造業には従来から現地現物の発想があり、顧客が発注した機械の立ち会いもDMG森精機の工場に直接出向いて行われていた。... 同社の機械を購入した顧客が...